某厂家举办年度经销商会议,记者有幸结识了一位来自黑龙江的大姐。她做灯将近20年,可算得上是职业经销商,目前代理了好几家的产品,且都是行业内叫得上名号的大品牌。 听闻是《中国灯饰报》的记者,大姐就象是找到了娘家人,打开话匣就跟记者唠嗑起来。 笔者:大姐,看您对古镇挺熟的。经常来吧? 大姐:是啊,做了十几年的灯,心思全在这上面了。古镇是灯都,哪能不经常来呢。但我大部分时间来都没带什么好脸子(略带气愤)。 笔者:为什么呢?遇到什么揪心的事了吗? 大姐:象我们的话,生意算是比较固定的了,产品也不轻易换。人家来我店里的时候老说,“瞧你这儿生意这么旺,赚了不少吧?”我就跟他们说,你瞅这肯定舒坦,去仓库看看,都不知堆多高了。 笔者:既然不好卖,您怎么不换其它牌子啊?现在市面上牌子这么多。 大姐:真象那样倒好了。我跟你说,现在做经销商可太难了。都快成厂家的仓库了。所以说,干我们这一样,进来了就出不去,调头?甭想。 笔者:您可以不进那么多货啊? 大姐:那不是掉进“陷阱”里去了吗?还是个甜蜜的“陷阱”,不知不觉就进去了。 笔者:有这回事? 大姐:你看我这大包小包的,一路上坐个飞机还得带着它,知道的是配件,不知道的还不知道是啥稀罕宝贝呢?厂家灯卖给我们了,售后服务跟不上,只好自己来了。一股脑的火没地发。 笔者:那一般都是怎么处理的呢? 大姐:来到门市,门市小姐铁定先给你灌蜜糖。一通好话一说,声气丁点大,让你都不好意思发火了。再给你泡杯茶,往那一坐,趁你把气给理顺了,就找准机会说,“大姐,您别生气,这回我们一定会给你处理好的。您放心!哦,这会我们楼上又出了几款新灯,都是时新的款,要不您先上去看看…”这一看,咦?还真有几款中意的,心里又豁然亮堂了,气也没了,转身又忽忽订了好几款。回头想起仓库那些积压货,心里那个后悔啊……
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