
重庆灯·玛特淡季不淡。特别是通过“五一”期间一系列促销活动,更是人气爆涨。灯·玛特为何如此受人追捧?灯·玛特是否在灯饰业开创了“国美”模式?灯·玛特模式,品牌灯饰超级终端是否是灯饰销售的最佳方向?广州国际照明展前夕,记者带着一系列疑问,走进了灯·玛特重庆旗舰店。
“明码实价”与市情不符?
走进灯·玛特重庆旗舰店卖场,记者犹如置身于一个灯火辉煌的“黄金宫”:这里垂吊着有“世界第一大吸顶灯”之美誉的德国RZB灯饰;有世界顶级水晶灯金达·维沙华;还有前卫时尚、个性飞扬的海洋之心、多丽思、左岸系列灯饰。一具具优雅又不失个性的灯饰品琳琅满目,争相发出璀璨的光芒,几乎耀花了记者的眼。据了解,汪顺波巨资打造的12000平方米灯饰卖场内,共有180个灯饰品牌,8000余种经典款式,其中八成灯饰首次亮相山城,各国知名品牌均按各品牌自身形象展示。
汪顺波说:“灯饰卖的就是一种文化。”凡是到过灯·玛特的消费者,都有一个切实感受:买漂亮灯饰,必到灯·玛特。也只有灯·玛特,才能将传统意义上“灯”的个性、文化、品位发挥到极致。卖场浓烈的灯饰文化氛围感染着每一位前来光顾的消费者,其特色装修和产品的丰富性、特色化无不将灯·玛特倡导灯饰文化内涵的特点展露无遗。难怪众多观览过灯·玛特产品的消费者均忍不住由衷地感慨,在这里真正感受到了灯饰的艺术性和文化内涵!
从另一个角度来看,灯·玛特这个超级灯饰平台上,汇聚了中国乃至世界最前沿的灯饰款式,总能在第一时间把最具代表性的灯饰带给山城消费者。这些特色成为吸引消费者眼球的一大亮点,特别是灯·玛特所推出的“连锁经营、明码实价、深度服务”的创新经营新模式,开创了全国灯饰经营先河之举,其“明码实价”的经营特色和与传统灯饰市场大相径庭的经营模式,一度引发了重庆灯饰市场的连锁反应。不少灯饰经营商尖锐地指出,灯·玛特以开行业先河推出的“明码实价”与时下“市情”不相符,这是否会导致那些从目前不规范的经营环境已获得差额利益的各环节将对其进行阻挠?对此,有关负责人表示,“明码实价”确实遇到了一些阻力与困难,但不能否认它正日渐被市场接受,因为“明码实价”让消费者对灯·玛特的信任感倍增。灯饰经营应以消费者需要为导向,只要是对消费者诚信的经营模式,就一定是可行的,并一定有前途。
灯·玛特模式等同“国美”?
与现有灯饰经营模式相比,灯·玛特具有鲜明的特色:以品牌代理或直接买断方式,强势整合百余个灯饰品牌,统一经营管理,实行统一收银、统一售后服务等,有效规避商家各自为阵带来的同质化和恶性竞争,有效保障消费者利益。因而,有消费者提出,灯·玛特的特色经营模式等同于电器经营业霸主———国美电器的操作菜单。灯·玛特是否在灯饰业中开创了“国美”模式?
“灯·玛特模式不是国美模式”,以灯·玛特开创人汪顺波为代表的多位灯饰经营商表示:“灯饰是工艺性较强的艺术品,与国美电器各自经营的产品差异太大。灯饰不能当普通电器来卖,而电器经营模式对灯饰经营并没有多大的借鉴性。首先,卖场布置上,灯·玛特注重营造灯饰文化氛围,与国美开架式展示不同,俨然是一个陈列品牌灯饰的艺术殿堂;在价格体系上,灯·玛特提倡高性价比而非‘低价’,电器则主要以规模化来产生利润;在生产方面,电器主要为工业化、流水线生产,而灯饰是以工艺化的手法进行生产;作为艺术品的灯饰,既要规模化经营,降低消费者成本,更要从设计的原创性上提供高性价比的产品。同时,灯·玛特还倡导‘诚信经营,深度服务’,不仅成立了专门的光环境设计师俱乐部,以便为消费者提供灯饰设计方面的服务,还创立了全国首创灯饰顾问服务模式,为消费者提供购灯咨询、送货上门、安装和专业维修维护服务,解决消费者用灯的系列难题。因而,灯·玛特整合的是具有文化内涵的品牌灯饰,是一个时尚、前卫的品牌,而非灯饰业中的‘国美’。”