近日，记者在市场上了解到，为提高湖北省各卖场诚信经营、和谐经营的水平，发挥先进零售企业的典型示范作用，由湖北日报传媒集团与省消委共同举办、荆楚网承办的“湖北十佳服务满意超市”评选已于2月中旬在湖北全省展开，汉来灯饰广场成为全省唯一获邀的灯饰专业卖场参加评选，接受广大消费者的监督。
众所周知，相对于由世界五百强领衔的综合类大型购物超市以及日益崛起的建材类综合卖场，灯饰专业市场在提升服务水平方面一直处于滞后状态。面对消费者的消费理念由单纯注重购买“实体产品”转向注重“服务质量”的改变，汉来灯饰广场排除万难，主动转变观念，率先在全省乃至全国大型灯饰专业卖场中提出“七天无理由退换货”、“差价3倍返还”等服务举措，并借助各大主流媒体，广泛向社会公布客服电话，第一时间内妥善解决各类投诉。
