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                                  2005.08.03

华潮电气:以价值链驱逐价格战


日期:2008-5-27 17:45:14 来源: 作者:本报温州办事处记者 郭俊涛 发送给好友

      温州龙湾区这个小小的区域,电工产品竟占据着80%的电工市场,云集了几百家大大小小的电工企业。温州电工行业,作为市场的先入者,以其中低档的价格一直保持着较大的市场份额。电工行业制造的“低门槛”更是催生出了一批又一批的“新兴参与者”。就此也拉开了恶性价格战,使得温州电工行业的整体价值走低,各个方面都不能获得正常的利益。虽然电工行业的整体市场总量在增长,但企业所获得的利润率始终徘徊在与以往持平的状态,主要品牌的市场份额也连续多年变化不大。
      从压低价格到提升产品价值、摆脱价格混战,华潮电气走过了一条怎样的营销变革之路?
      从价格战到“价值战”的突围
      就像业内人士所指出的一样,价格战越来越显露出它的弊端:利润和行业整体价值走低,产业链各方都不能获得正常的利益。“如果继续推行价格战,温州电工市场将很快被自己推到不利处境中。”华潮公司总经理朱德华认为。价格战对电工行业的集中发展是有一定帮助的,但是,它带来的伤害同样明显:价格下调意味着要牺牲企业的利润,而利润的锐减必然影响企业研发资金的投入,结果就是产品无法更新。
      目前华潮电气放弃低端价格竞争,转而研究消费者需求,引进国外技术人员加强技术创新,制造出更适合中国家庭使用的功能性开关,整个市场也由此赢得了新的发展机遇。华潮人始终以“苛刻的物料选择,不懈的品质追求”和“我就是消费者,我就是用户”的角度,严把每一道生产工序。同时不断推陈出新,以潮流化的设计和新颖的工艺创造新价值使华潮电工从价格战中冲杀出来。近两年,华潮电气一直都在围绕重塑行业价值、共享价值链这两个商业思想做工作,提出让参与电工产品制造的每一个环节都能共赢。
      电工行业低门槛、易仿制,新品推出之后几乎会在同时出现仿制品。面对其他品牌相似功能的迅速跟进,华潮电气如何与后来者作出区别?
      “华潮电气每年在产品的科技研发方面投入巨资,通过不断进行科技创新来完善产品的功能,突出实用、时尚、智能化的主题,力求推出更多满足消费者需求的高科技、个性化产品。”朱德华介绍说,当然,创新并不容易,需要强大的技术研发队伍。在这一方面,我们很重视,首先是引进先进的设备强化“内功”;技术上则与国外的知名企业展开合作,吸收其先进的设计理念。这些年来,行业发生了太多的变化,行业不断整合。不变的一点是价值提升,永远是电工行业唯一的出路,绝对不能依靠价格厮杀争夺市场。老百姓的需求摆在那里,你的产品一定要满足他们的需要。这些年,华潮一直在倡导人性化,这是从经营者、安装者(电工)、消费者、使用者等角度出发的。”
      品牌和产品策略的调整,使华潮电气在国内市场上的经营发生了本质变化:经销商信心大增,员工队伍稳定;经营不断扩大,2007年10月全资收购了上海意冉电器有限公司,奠定了华潮第二生产基地———中国上海。
      基于顾客导向的价值链共享
      作为企业全面自主创新战略的重要组成部分,华潮电气在深入分析营销渠道构成与内销市场结构以后,创造性地提出了一个“共享价值链”的营销理念,并将其大力推行。近两年的实践证明,“共享价值链”使华潮电气旗下各品牌与供应商、经销商、KA终端商之间形成了坚固的“利益共同体”,为华潮电气的销售工作凝聚了强大的力量和智慧。所谓的“共享价值链”,就是打破原有的销售利润分配模式,将华潮全年的销售利润与供应商、经销商、代理商甚至是最基层的导购人员挂钩,将企业收益、供应商利益、经销商利润、员工收入紧密地捆绑在一起,共荣共辱,用实际利益激励价值链上各个环节的人员自主创新。
      为了铸造这条“共享价值链”,华潮电气先后进行了四大举措:每推出一款新品,就会相应地扩大经销商的利润空间;全面增加基层导购人员的底薪、提成和社会保险金额,综合评定各地营销中心;稳固营销总部移师上海,稳定组织结构;多方开展促销活动,增加隐形渠道的开发力度。
      在制造企业层面,华潮电气开展了一系列创造价值的工作,诸如通过提升管理效率、优化产品结构设计等,在制造环节将成本降低;并帮助其协作企业提高管理能力,提高运营效率。在流通企业层面,引导流通企业参与进来,稳步提升销售结构和单品价格,主动将企业成本降低带来的价值与经销商共享,使多年来处于微利甚至于零利润边缘的流通体系为之一振。

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