所以,经理人随年龄的变化表现出来的心理思想活动特征,决定着老板如何对其授权和收权,不可能对所有年龄段的经理人的权力分配都一成不变。更何况,不同年龄段对权力的渴望及应用的手法及目的性有很大的差别,所以授权和收权自然也应跟着变化。 6 发现马谡式经理人所致 老板对经理人的了解有个过程。当经理人进入企业一段时间后,老板对其了解也在逐渐加深,尤其通过做具体的事情。一个经理人在A企业做得不错,到B企业就不一定能做好。当经理人的环境发生变化,当经理人自身掌握的权力和资源发生变化时,就不一定能干得好。诸葛亮还有把权杖错授马谡的时候,更何况我们普通人呢?授错了赶紧收回就是了,就像赵括、马谡讲兵法口若悬河,想法很多,但没有做法,或只有错误的做法,怎么办?也只有尽快收回权杖。 7 经理人假公济私所致 有些不够职业的经理人拥有权杖后,往往会利用手中的权杖把组织的部分利益转化为个人利益。这只有通过授权后观察一段才会发现,怎么办?只能是收回权杖。更有些经理人甚至把他人的利益转化为个人利益。这类经理人并不是没有,因为目前阶段完全职业化的经理人毕竟是少数。而且,经理人自身也是在变化的:过去职业,并不代表现在职业,将来也职业;在甲环境下职业,到了乙环境并不一定职业。对于侵犯企业利益和他人利益的经理人,老板最好的做法是收回他的权杖,当然,完善组织管理是另外一方面的事情。 8 文化冲突所致 企业的文化形成有一个过程,企业的文化是为企业的发展需要的,过时的文化会被淘汰。总之,无论企业任何阶段,都要有一个特定的文化氛围与其相适应。 然而一旦经理人的文化与企业文化发生冲突时,只能是收回权杖。当企业正处在创立期、成长期或突破期等,需要冲锋陷阵不拘一格时,需要的是效率文化,需要的是结果导向文化,如果此时的经理人是官僚主义文化或一团和气文化,自然是不适应,只能是权杖被收回。 9 项目型经理人所致 如果经理人是为了完成某一项目所设,项目一旦完成,又没有新的项目,也就只能收回权杖。 经理人有“扛长工”的,也有“打短工"的。随着社会分工越来越细,市场经济越来越发达和完善,这些“打短工"的项目型经理人会越来越多。所以,越来越多的经理人会被授予做具体项目的权杖,项目完成了,经理人的作用自然就完成了,权杖当然就被收回。这类经理人属于自由职业者,不愿从属于某一企业,也只愿意与老板临时就某一项目合作。 10 经理人主动“弃权” 所致 现实中还有一类经理人,出于各种原因考虑,有时会主动放弃权力,导致企业许多事情无法向前推进。老板只能把权力收回。比如:自认为功高震主,自认为不该干涉老板的某些领域,而主动放权或不作为。这种“自作多情"的经理人,往往属于比较谨慎和敏感的经理人。说者无意,听者有心,老板随便一句话,自己就搁在了心上,马上主动弃权。这类经理人应该说就不适合在市场竞争环境下的企业生存和发展。 在我们主要谈论经理人自身原因导致权杖被收回之外,我特别想最后补充一点:企业处在复杂的外部环境中,每一根神经都有可能影响到企业内部的事情,当然也会影响到经理人权杖———而很可能我们做梦也想不到。 【景素奇简介】:中国市场总监评审委员会评审委员,中国IT十大培训机构评委会评审委员,中央电视台“绝对挑战”策划及点评专家,中央电视台“雇主中国”专家评委,中国商业专家委员会委员,北大案例中心(光华)案例点评人,全国商报优秀新闻工作者,中外管理杂志“景素奇”专栏作者。本新闻共2页,当前在第2页 1 2