回顾2007年,欧特朗、欧帝尔、DTL、澳奇特等众多照明企业纷纷召开导购员培训会,把软终端建设提上了重要日程。照明企业“共享品牌成果,打造明星终端”的呼声四起,越来越多的企业更加注重魅力终端的建设。 照明行业品牌林立,要让自己的品牌脱颖而出,企业不得不使出浑身解数,“软”、“硬”兼施,有的求同存异,有的追求创新,有的猛炒概念,有的广散广告……,而终端建设,也理所当然成为了照明企业品牌建设的聚焦点。 终端建设是品牌形象树立的最关键因素。照明企业引入VIS(企业视觉识别系统)使得终端形象得到极大提升。店面形象改善的同时,企业开始注重软终端的建设,时常举办的经销商及导购员培训使得软终端的建设得到加强。 在导购员培训会议中,企业也不再单单强调产品知识的培训,更加注重整体素质的提升。导购员的销售形态也由原来的被动式转到顾问式,再到现在的体验式。这些细节化的技巧,除了更好地促进销售以外,更能体现企业的品牌形象。魅力终端建设,为企业品牌发展插上了腾飞的翅膀。
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