《中国灯饰报》在第215期第8版刊登了一篇《“超值售后”便宜了谁》的新闻故事。相信看过此文的读者都会感触颇深。 是的,很多人往往在生活中很难把持住这种超值售后带来的诱惑,被突如其来的诱惑吸引得络绎不绝。难道是消费者错了?其实这分明是无良商人在把玩消费者的情感! 笔者认为这“账”不应该算在消费者头上。有人说,这些消费者是找罪受。你可知道,这些经不住“诱惑”的人常常是平凡的百姓。消费档次决定着他们容易被便宜诱惑,这跟“愚昧”、“无知”无关。富人大可买上几个高档灯饰置于家中,用上几年都没问题。而普通消费者要养家糊口,要维持生计,只能买价廉物美的灯,哪里有错? 然而,昂贵的灯具消费不起,便宜的却没用几天就坏。因此,既便宜又有售后保障的灯具自然就成了首选。中国的人口十几亿,低中档产品消费的人口比例还很大。我希望灯具生产企业能看到中低档灯饰产品的广阔市场前景,同时重视加强对中低档灯饰产品的售后服务,确保市场地位。 广大灯饰企业如果要想打开中国这个大市场,让产品深入人心,就必须考虑不同层次的消费群体,生产出适合不同层次消费者需求的产品来。
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