今年,照明灯饰行业受到了国内经济大环境的影响和冲击,部分企业不得不先考虑维持基本的生存问题。一些企业主可谓一筹莫展:原材料飞涨了,生产成本提高了,部分客户流失了,有些区域市场做死了……还有,辛辛苦苦培养的企业人才也流失了。
人才流失,可以说是照明灯饰企业在艰难时期最不愿看到的,特别是企业中高层管理与营销人才的流失,更是让企业在遭遇国内通胀寒流之后,再度蒙染了“冰霜”。在同比销量下滑、计划受挫之时,部分企业难以恢复出血后的元气。它们要么难以招到合适的技术人才与管理、销售人才,要么就经受换血后的调养期,难以士气饱满或步调一致地去冲锋陷阵了。
面对如此惨景,企业也难以妄自尊大,于是又兢兢业业,从头再来。或许有些企业主还在埋怨跳槽的员工,称他们浮躁不安,眼高手低;或许有些企业主却正在痛定思痛,思索自身发展的某些误区,把人才流失当作是自己的责任。
不管是何种态度,我觉得企业主应该反思,比如:企业应该有怎样的人才激励制度和企业文化定位呢?至少应该考虑,下一批培养的人才应该怎样留住,以免企业培养了人才却所获甚少。
或许读者会同意我的观点。然而,读者一定会问我,那究竟如何把人才留住,让灯饰企业蒸蒸日上呢?在这里,我想拿前几天的一次采访来谈一谈。
前几天,我采访的一家业内知名度颇高的家居照明企业。该企业总经理在与记者谈话中反复强调人才的重要性与团队建设的重要性,而且眉目之间流露出爱员工如子的真情。我当时深受感动,觉得这样的企业主才能真正算得上企业家啊!但听归听,在我未了解这个企业的实际情况时,我是不会相信一个企业主那段真挚的告白的。
随后我又在没有告知这位老总的情况下偷偷地采访了一位在办公室的文员,看是不是如该老总所说。结果证明我的怀疑是没有必要的:这位文员今年22岁,在这家照明企业做了3年了,几乎是高中一毕业就来了。她对公司的认同感非常强,而且以厂为家,处处为老板着想。她觉得这个平台让她提升了自身的价值,并且公司与员工一同成长,节节攀升。她还说,一些业内知名家居照明企业的业务员进到该厂,很多几年来一直没想跳槽到其他企业去。她还说,公司有许多文化活动,经常开展针对提高员工素养的培训,而且很多地方多为员工着想。当我离开这家公司时,正看见几个保安精神抖擞地在厂区前面庄严地演练升国旗。
我渐渐相信这个企业在企业文化与团队建设方面所取的成绩,也认为该企业老总的高明之处在于:一步一步稳打稳扎建立了一支有凝聚力和战斗力的人才队伍。相信在今年这样经济大环境不太好的情况下,这样的企业只会在困难面前表现出更大的凝聚力;而不是员工自谋打算,企业出现“作鸟兽散”的结局。
人才的重要性,我不想多谈。但我相信,一个真正放眼未来,想成就一番大事业,而不是局限于眼前局部或短期利益的灯饰企业主,他对人才、团队建设的重要性的认识绝对是清晰的,他对人才与建立一支优秀的团队也是渴求的。———那就让我们把心沉静下来吧,让企业成就员工,让员工成就企业!