近两年来,欧陆古典灯在照明灯饰行业异军突起,一些曾经在外销领域实力卓著的灯饰企业渐渐浮出水面。最近,另一个实力强大的品牌凯盟又悄然登场,志向非常宏大:一定要做欧陆古典灯领域的领袖品牌!至今凯盟已经签约30多家专卖店,其中半数已经完成装修即将开业。为了了解凯盟进军国内市场的背景、策略和目标,记者采访了凯盟公司总经理王进。

稳扎稳打蓄势而后发
记者:凯盟此时才进军国内。这是出于怎样的考虑呢?
王进:这的确也是我们曾经深思熟虑的问题。凯盟自1990年进入灯饰领域,就一直活跃在美国市场,凯盟的经销商,也全部是美国名列前十位的零售商。可以说,我们的实力和技术已经久经考验,但是面对陌生的国内市场,习惯于稳打稳扎的凯盟人一直不敢轻举妄动,我们不断地问自己:“没有经验,行吗?”
在决定进入国内市场之前,凯盟对全国市场进行了一次深度考察,也正是这次考察,让我们对进军国内充满了信心,因为我们惊讶地发现在国内市场有很多凯盟的仿制品,而且还卖得很好,就连一些生产工艺、产品质量远远不如凯盟的产品也卖得很好。这当然让我们信心倍增。现在凯盟仅专业的设计师就有30余人,加上画图、打样人员,设计队伍可达300余人,一个月可开发出100余款新品,研发速度极快,再加上2007年一大批优秀人才的加入,我们认为无论是从产品研发、产品质量上,还是人才储备上,都已完成积累。2008年,是凯盟发力国内的时候了。
领悟灯的精神
记者:有人说,灯就是一座艺术的殿堂,永远都发掘不完,很多人因灯而痴,因灯而狂,进去了再也出不来。灯的精神与人的思想真能紧密相连吗?
王进:灯是精神上的享受,境界更高。灯也不仅仅是照明的器具,而是艺术,是生活的点缀。它是一种艺术品,却不同于一般观赏类的艺术品,因为它的实用功能。正是有精神的存在,才让灯显得越加有意思。爱迪生、巴拉克、比尔·盖茨,为什么人们耳熟能详,就是因为有精神的存在;凯盟为什么能一路走到现在,是因为凯盟把灯的精神、灯的文化传承给每一个凯盟人。
记者:把灯的精神、灯的文化传承给每一个凯盟人?凯盟员工三千,那是一项极其浩大的工程。这么做有必要吗?凯盟是如何做到的?
王进:很多人把研发产品当成设计师的事,其实整个生产管理队伍都是研发过程不可或缺的一部分。灯饰讲求艺术,凯盟的每一个产品系列都讲求概念,有深刻的文化背景,单靠设计人员设计出来还不行,还有一系列的执行过程,比如打漆色度、弯管幅度等,这是由普通的工人来完成的。一线工人有没有灯的意识,做出来的东西根本不一样。
古典灯有四个方面很重要,一是颜色,分清欧式古典灯和现代灯等系列的区别;二是灯的亮度,灯的亮度分为亮光、平光和亚光;三是效果;四是刮伤,内地很多企业最重视的是这一点,其实关键还在于有没有品位,没品位的产品形式再花哨都没有用。通过这样深入浅出的方式灌输给他们,让他们深刻理解灯的概念。
实行人性化、精细化管理
记者:很多人都对你们完善的制度建设和团队执行力极为赞赏,请问你们是怎么做到的?有什么管理的秘诀吗?
王进:中国有一个三个和尚的故事,如何让三个和尚有水喝,涉及到管理制度的问题。如果让三个和尚值日挑水,使他们明确分工,明晰责任,一定程度上能解决喝水的问题,但这就要求方丈公正。转换为企业,就是经理级以上必须公正。在企业中,必须形成上下级相互监督,敢接受批评和自我批评,形成良好的氛围,才能从根本上解决问题。企业也应该给员工一个公平的竞争平台。