本邦照明经过二十余年的快速发展,企业做大了,与本邦照明风雨同舟的经销商也成长了,据不完全统计,在较早经销本邦照明的经销商中,身价过千万的数以百计,身价过百万的数以千计,企业在打造众多身价过千万的经销商富翁的同时,下一步有何动向呢?蔡干强董事长语出惊人,不仅要让一部分员工先富起来,而且要让绝大部分员工富起来,最后走向共同富裕。

普通员工也可成为富翁
记者(简称记):从各种场合了解到,您对员工的感情很深,甚至可以说视若兄弟,在公司跟随您十几年的员工大有人在,他们肯定很平凡,但您不愿看到他们平庸,不怕他们做事犯错误,但也不愿他们不犯错误不做事,是这样的吗?
蔡干强(简称蔡):的确是这样,人只要做事,难免要犯错误,只有不做事的人才不会犯错误。在公司有关工作会议上,我强调了一些民营企业之所以出现这样那样的问题,看起来是管理问题,实际上是人的责任意识问题,深层次就是企业文化问题。如果员工没有危机感、不求上进;没有责任感,不是考虑如何成事,而是考虑如何免责;遇事不是寻求解决办法,而是从外部和他人处找理由推卸责任,对这类人决不迁就。纵容不负责任、不合适的人在一些岗位上混,就是对有能力、负责任的人的打击。
记:成功的企业都是相似的,不成功的企业各有各失败的原因。但成功的企业都有一个共同的特点:全力以赴的团队。怎么做到这一点呢?
蔡:第一种方法很简单是压力。压力对员工有明显的促进作用,而且不需要额外的成本。压力也有明显的缺陷,会妨碍员工主动积极思考,抑制他们的创造性。第二种方法是激励。在销售团队中,为每个销售人员设置销售目标,达到目标销售人员就可以得到应有的回报。设定目标是激励的基础,为销售人员设定每个季度或者年度的目标,他们各展所能,设法达到各自的目标,而且在这段时间内,他们将会保持积极的心态。除了压力和激励,还有一个方法就是愿景。员工也一样需要自我发展的机会,每个人都希望在工作中实现自己的理想,这包括寻找自己喜欢的工作,承担更大的责任,管理更大的团队,不断挑战自己的能力极限,实现自己价值。绩效评估后,员工向主管提出并讨论自己的发展方向,得到具体的发展计划和承诺,这样就帮助员工获得了发展机会。
记:画饼不能充饥,待遇不能留人的时候,要感情留人,将心比心,说着容易做起来难。如何才能做到?
蔡:是薪资留人,还是感情留人?这是一个经常引起争议的话题。人是生活中的人,不可能生活在真空里,薪水、情感两者缺一不可,只有好话没有物质是空的,只有薪水没有人文是虚的。很多人到后来并不看重薪水,而更看重环境,看是否能发挥自己的特长,是否有好的人际环境。高薪至少表明对人才价值的尊重态度,但认为员工只要钱,也是对人的不尊重。有些老板以为只要付钱,就可以任意对员工颐指气使,让很多员工寒心。
记:新劳动合同法的颁布与实施,引发了新一轮人才流动高潮,那么,您认为企业是挖人还是培养人?如何留住人才呢?
蔡:我想好的企业不是如何留住人才,是如何培养人才,企业是否能持续高速发展,决定于企业能否持续不断地快速培养人才、挖掘人才。而不能去留住所谓的人才,留也留不住,留来留去还留成仇。还有的是今天所谓的人才,他如果得不到锻炼的机会,也许明天就是蠢才,但是也许这个机会的回报是少的。其实这个感觉对所有人都一样,很少有人认为是多的,当老板的也是,因为这是人的本性。