近年，LED每年都以30%-50%的气势高速增长。在中国，随着经济的腾飞，特别是在中国成功加入WTO和成功申办2008年奥运会的强大拉动作用下，LED需求量急剧上升。在这样的大潮流之下，LED企业也如雨后春笋般冒出。竞争加大，行业利润变薄，如何在薄利中求得生存与发展？记者特别采访了宇泉科技灯饰厂总经理袁海泉。
      市场蛋糕有限  企业应走长远路
      在LED行业风起云涌之时，人鱼混杂自然也不乏滥竽充数之辈，与此同时很多客户是初次接触LED，有些经销商脑海中早已形成一个概念古镇作为最大的照明灯饰生产基地，生产出来的灯就是便宜，然而便宜是相对的，一分钱一分货是永远不变的道理，对于打“擦边球”的企业生产出的产品，很难有所保障，所以商家不要因一时的便宜饱受以后无尽的麻烦，而厂家也不应贪一时的利益，财迷心窍。市场蛋糕是有限的，要在有限的蛋糕上分得一块，就应该走长远之路，行业在慢慢规范中，不正规的厂家终将没有容身之地。
     12小时老化测试确保产品品质
     “产品很多问题都可以在老化测试过程中体现出来，经过老化测试出来的产品，良品率很高”。袁总告诉记者，在这样的情况下，宇泉的产品即使是灯杯也会经过4个小时以上的老化时间，其他精细产品老化测试时间在12小时以上，公司要求老化测试作为产品出炉必经工序，每一件产品都必须经过老化测试才能下线，出货。袁总认为公司经营的产品要对企业负责，更要对客户负责。要走长远之路，品质口碑是最好的口碑，品质是企业能够长期发展的根本。
有诺在先就要对客户负责到底
       如今商业诚信成为所有人头痛的问题，在照明灯饰这样的行业内，更是企业的重中之重。袁总说：“企业要生存，必须讲信用，失信是自己挖自己墙角，最终损害的还是企业自己的利益，说到就要做到，这是成功的关键。”
       “当然诚信不是单方面的，而是包括厂、商双方。出现问题坦诚去面对，有利于让企业诚信度提高，有些商家会考虑到，不卖产品了，可是还有库存，售后服务是否还会再做，我们给的答案是肯定的，既有诺在先，就要对客户负责到底。”诚信是达成友好合作的关键，是厂、商继续合作的基础，是企业得以腾飞的翅膀。
      全方位服务为客户解难释惑
      在产品质量保障的同时，服务也是一个企业运作过程中必不可少的环节。袁总说：“其实服务不应局限于售后，服务应该是在客户初次照面时就进行了。我们的服务包括售前、售中、售后三个部分，售前主要是与客户进行沟通，在沟通过程中参与到项目策划中去，提供合理建议，按照要求做出产品，以求达到最佳效果，收到最大效益。只有适合的才是最好的，好的产品，加上全理方案、亮化工程，使客户即省钱又省心。其次在产品销售过程中，我们会有专门的人士进行指导安装，进行疑问解答，以此来解决客户的后顾之忧，一个没有后顾之忧的产品，才是好的产品，一个能解决客户后顾之忧的企业才是好企业。”
       袁总说：“作为生产型企业，要长久生存，形成口碑是必不可少的，我们的宗旨就是：行胜于言，以专业的水准、创新的设计、优质的产品、敬业的精神、热忱的服务来赢取客户对我们的认同。”