在灯饰照明行业,尽管涉足烤弯玻璃灯的企业不少,说起凯名隆,依然可圈可点的地方甚多。凯名隆主要经营烤玻璃灯、压克力吸顶灯等产品。基于对烤弯玻璃灯制造企业的关注,本报记者采访了凯名隆灯饰照明总经理赵福龙。
凯名隆-走品牌路线
近几年,灯饰照明行业市场非常火爆,销量直线上升,同样竞争也异常激烈。品牌、渠道、营销模式、终端等已不仅仅是口号,而是越来越多的灯饰生产企业关注的焦点。凯名隆自创办至今,始终坚持走品牌路线,同时加大对终端的销售渠道建设,加大品牌塑造。
凯名隆总经理赵福龙告诉记者,一直以来,他都比较看好玻璃灯。因为现在市场上需求量比较大,随着人民生活水平的日益提高,农村市场的前景也比较好。然而,市场上的玻璃灯虽然品种繁多,不少企业生产的玻璃灯质量也无法保证。质量唤起了企业做品牌的意识。
赵福龙说,所谓的品牌就是一种意识、一种承诺。今年初,凯名隆进行资源整合,分析市场,向经销商和消费者承诺。凯名隆在产品、质量不变的情况下,价格下滑8%-10%。从2007年起,我们将建立渠道销售,我们将北京、沈阳、长春、西安、郑州、临沂、常州七大灯具市场设立物流中心,让经销商就近补货,把利润让给经销商。在这七个物流中心建立品牌店,同时在覆盖的二三级市场开设加盟店。比如,在长春的物流中心设立我们自己的品牌店,长春的周边地市设立加盟店。并且,我们每一个品牌店都配2个销售员、4个业务员。
赵福龙告诉记者,品牌的塑造是一个漫长的过程,你的质量、服务、营销模式都是品牌路线上的试金石。一个品牌的成长也离不开消费者和行业媒体的关注。我们是在做企业,我们做企业就如同爬一座陡峭的山,四面都是悬崖绝壁,唯一的出路就是向上爬,翻越这座山。我们更要珍惜所走过的,同时思想不能松懈,要走好每一步。
赵福龙-凯名隆的灵魂
“企业的企字把人拿掉的话,就是止”,“火车跑的快全靠车头带”等类似的话语无不在诠释着一种理念,企业的灵魂就是老板的灵魂所在。
凯名隆能够走到今天,离不开他的创办人赵福龙。赵福龙是黑龙江人,白山黑水陶冶了他的情操,也铸就了他不服输的性格。他坚信做企业就向养育自己的孩子一样,需要我们精心的呵护和资金的投入,在孩子还没有长大的时候你就应该付出自己的全部心血。
赵福龙说,企业的灵魂是什么?说白了就是企业核心竞争力,也叫企业文化。凯名隆灯饰自创办至今,我们始终坚持:“在细微处做足工夫,全心全意服务于客户。以品质的魅力,点亮万家灯火。”
赵福龙最后说,一个企业品牌是不变的,是不会说话的,只有人是有思想的,有智慧的。只有把自己的思想和灵魂注入企业,那样的企业才更有生命力。我不想说凯名隆将来怎么,我更看重的是现在,因为我知道我在做什么?我们的企业在做什么?我现在只能说,凯名隆是我的心血,我的孩子。我知道我现在还不应该自豪,当别人在睡觉,我们也不能和别人一样谁,我们要晚睡早起。因为我们还太年轻,我们需要加班。因为我们是做企业的,我们应该让企业更有生命。
经销商-企业的竞争力
“让利给经销商,让经销商先富起来,因为经销商才是企业发展的竞争力。”赵福龙是这样说的也是这样做的。他认为,在同质化竞争日趋激烈的今天,每一个企业的市场竞争就是经销商营销策略的竞争,经销商就是终端。凯名隆始终坚持经销商的利益最大化,为经销商解决所有的后顾之忧。如:开展海尔式的服务为经销商解决售后服务;开展每周一次的全国电话咨询,及时了解市场动态为经销商提供行业的最新咨询;建立物流中心从而降低经销商的进货成本(在各物流中心进货和到厂里进货一样价);有厂家出钱在各品牌店配备销售员和业务员帮助经销商拓展周遍市场等。