本报日前曾报道过古镇一些曾经辉煌的照明企业,近几年突然沉寂的现象。而以文联为代表的古镇老牌照明企业却在悄然崛起,并取得不俗的业绩。一个企业的成功与否,市场最有发言权。时值今日,文联灯饰的产品在市场上究竟表现如何?
金杯银杯,不如消费者口碑
天气十分的酷热,不过当记者来到文联灯饰门市的时候,却受到了些许“冷”遇。由于事先没有预约,进到门市时候,所有的工作人员都在忙碌着陪客户看灯选灯,无暇接待记者。
百无聊赖,记者和一旁的客户聊了起来。客人姓赵,是山东临沂人,做灯饰生意多年,今年已经是第4次来文联选灯了。当问到为什么要选择文联的时候,赵先生说“一开始来的时候,我对古镇的灯饰企业并不很了解,有点盲目。我这个人平时不修边幅,经常是一副民工穿着,来古镇逛了几个门市,工作人员都不愿搭理我,而在文联却受到意外的热情接待。我对文联的第一个好感就是从这里开始的。当然,我不可能就凭这一点把几万块的货订下来。
第二天我再来的时候,很凑巧,遇见了同样是来文联选灯的好几个山东老乡,他们各自带了几千到几万不等的现金,看好货以后就直接把钱付了。这个事情坚定了我对文联的选择。接下来的时间里,我跟文联的合作一直非常愉快”。
谈到对文联的产品的印象,赵先生说道:“我做灯饰生意多年,各种品类的灯都有做过,也还算比较懂行。我觉得做文联的产品,无论是羊皮灯还是水晶灯收益都比较可观,文联产品,有着很高的性价比。文联在产品设计和造型上有很大的突破,令文联水晶灯更加符合消费者的审美需求。另外,文联水晶灯大胆运用新材料,把水晶灯原本高昂的成本压缩到一个较低的水平,在市场上有很强的价格竞争优势。产品好而不贵,因此卖文联的灯我卖得很爽。
转变观念 苦练内功
在门市的10几分钟里,记者与来来回回的客户和门市人员做了简单的沟通。
文联销售经理刘凤贞笑着对记者说:“我们现在常常是忙到头发晕,人都不认识了。最近文联的生意是不错,特别是水晶灯这一块。”。当被问到文联水晶灯何以热销时,刘经理说:“这之前的采访我也说到过,因为文联一直都做得不错,即使不用做什么变化,按照一贯的思维方式做生意也做得很好,更何况文联一直在努力。曾经对市场的变化把握不够敏锐,这才造成文联前段时间的沉默。现在的文联转变观念,苦练内功,实现了新的突破。
首先从塑造产品竞争力上来说,文联现在从产品的形象设计到门市的装修,都做了一些突破性的改变,给客户面貌全新的感觉。比如设计上面,以前水晶沙灯和云石灯,文联以前一直做一点点,没有放开,而现在把水晶打砂灯和云石灯分开,大胆研发,大胆投入,给不同喜好的消费者提供不同的选择,市场效果非常好。水晶灯是我们今年比较重点投入的,人力财力增加不少,这也是水晶灯卖得比较好的原因之一。
针对企业形象不够鲜明的缺陷,文联请了专业的设计机构为其旗下的三大品牌做VI形象设计,并且根据产品特点重新规划了产品展示厅。
“文联现在就是力图取得突破性进展。过去太墨守成规了,现在无论是观念、形象还是内在都大刀阔斧革新。比如说更加重视品牌建设,更加乐意接近媒体。我来文联6年,这是我第一次接受媒体采访。我认为这是文联从骨子里对过去认识的颠覆。文联现在认为酒香也怕巷子深,好的产品更要有好的策划推广。因此我们加大了品牌建设的力度、宣传推广和渠道建设,取得了不错的效果。”刘经理这样对记者说。