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                            2005.8.3
 
品牌建设的三种境界


日期:2006-8-28 15:39:08 来源: 作者: 发送给好友

  人生有三种境界值得追求。第一境界:昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路。第二境界:衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。第三境界:众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。这三种境界,无非关于立志,努力和机会。品牌建设,同样亦有三种境界需要追求,但跟人生境界略有不同,人生三种境界是渐进式的,品牌的三种境界却是先看远再看近的。如经济学中,先考虑宏观经济再思考微观经济的。
  先看最远的一种———品牌的最宏观的角度。一个企业,做品牌最应该考虑的就是品牌的产业资源领先性。一个企业的资源是有限的,有效地发掘自身资源的最大化是一个企业应该首先考虑的。站在创新的角度看,有些以技术为基础的企业的资源优势就是技术的创新,在有效的发掘自身的技术创新优势并找到市场的突破,就容易在品牌竞争中取得技术的领先性。但很多企业并没有技术的领先性,更多可能对生产的产能有优势。这类企业在很多时候,技术创新恰好是其短板,这时更需要到市场上来找答案。市场的需求创新是一个永远说不完,做不够的话题,就这个角度而言,所有企业都是同样拥有机会,关键是每个企业在需求创新上所花出去的精力和投入有多少。比如,三星的产品外观创新就是典型的需求创新。毕竟要象SONY这样有技术创新研发资源的企业并不是很多。而且,技术创新如果没有很好的需求创新的支持,就是像酒香而巷子深。需求的创新,其实也是企业创新的另一条腿,如果有技术创新更有需求创新,那这类企业的竞争力可以说是无人可敌。但这种企业实在太少。对企业的产业资源优势的把握,很多时候是对企业品牌经营特点的发掘,站在产业的前瞻性角度去看企业最核心的竞争力,先把企业的产业品牌建设好,这是企业的一个关键的战略前提。
  第二种境界,是一个企业的品牌行业的差异化。这两年最时髦的蓝海战略,恰恰也就是在不断地提及企业的品牌行业差异化。首先让自己的产品竞争的差异化,从而达到企业品牌在行业的差异化。蓝海从来都不做与别人相同的产品,这是很多人对蓝海战略认识的误区。回到当年舒尔茨的“认知大于事实”这个整合营销的原点。换个角度来说,行业品牌的差异化就是品牌消费认知的差异化。就好比很多产品随着定位不同而取得了不同的市场认知。比如,后进入市场的“宜尔爽”就是认知的有效性比“三枪”内衣来得直接。再比如,“好记星”其实就是一款改进的电子辞典和复读机的结合体,但记不住英语单词找好记星就让一个产品的行业品牌的差异化迅速脱颖而出。也就很快让企业找到自己的蓝海战略。所以,第二种境界在蓝海战略这个名词出现后大行其道,但想有行业品牌的蓝海,一定要建立在产业品牌的领先这一前提下。
  第三种境界就是消费品牌,也是所有品牌经理都最关注的、最现实的、马上需要的。既然是消费品牌,那一定跟利益密切相关。当全世界的品牌建设者都在大谈品牌带来知名度,好感度,美誉度的时候,往往都进入一个消费品牌的误区。其实,消费品牌首先是满足消费者的利益后才有其知名度、好感度,美誉度。一个消费品牌一定要像毛主席给中国农民提出的诉求一样“打土豪,分天地”,之后再说共产主义理想。对所有消费者而言,孟子说过,“世人熙熙,皆为利来;世人攘攘,皆为利往”所以任何一个消费品牌的建设,不论你提供的是方便,还是价格便宜或者是促销好处,消费品牌如果没有利益付给消费者,所有的知名度等的建立都是白搭。
  丰之恺说过:“物质、精神、灵魂是人生三层境界。”回到品牌,产业品牌的高度整合就好比是企业的灵魂。而蓝海战略的行业品牌的差异化则是一个企业的精神层面。最后面对所有消费者的消费品牌利益就是企业的物质层面。如果一个企业品牌把三个层面想透做透,那就有建立百年品牌的可能了。但是,大部分的企业做到了消费品牌,少部分开始注意蓝海战略的行业品牌。中国的大部分企业对第一境界———产业品牌的认识还很少。(文/张鼎健)

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