科斯特照明是一家生产高品质家居照明和商业照明系列产品的专业制造商,产品系列包括天花灯、筒灯、金卤灯、射灯、支架、光源、吸顶灯、厨卫灯、浴霸等。走进科斯特的工厂,看到很多工人还在生产线上紧张地忙碌,一箱箱已包装好的产品正等待往外发送。

近况:假期无法提前
今年由于淡季颇淡、旺季不旺,很多厂家在生意惨淡之余,也只能无奈地提前放假了。“什么时候放假?”已经成为业内人见面最常用的问候语。见到科斯特照明总经理郭金龙,记者也习惯性地如是问郭总。原以为等来的也是“今年生意不好,提前放假”、“我们已经放假”之类的话语,没想到郭金龙笑着说:“放假时间暂时还没作考虑,我现在考虑的是如何保证按时出货。由于订单很多,工人们一直在加班,别说提前放假,能按时放假已经成为我们所有员工的年底冲刺目标了。”
为人:做个爱面子的生意人
几天前,记者在采访青岛新世纪灯饰董事长林华生的时候,谈到浙江人的成功秘诀,林董说:“浙江人爱面子是一个很重要的原因。”众所周知,浙江人的团队意识很强,为了维护自己在行业和团队中的信誉和口碑,每个人都很注重自己的形象和声誉,否则不仅会受到所有人的唾弃,在事业上也很难再得到他人的协助。时隔几天,这一点就在同是浙江人的郭金龙身上得到很好的印证。记者问郭总的每一个问题,他都回答得非常诚恳和实在。他说:“七年经销商生涯,熟悉的不仅仅是产品,更有一大批同在行业中的朋友。吹牛说大话很容易,赢回大家的信任却不容易。”作为一个爱面子的生意人,他选择实事求是。作为一名从经销商走过来的灯人,他比别人更了解经销商,也更为经销商着想。
策略:两手抓两手都要硬
与一些只做高档产品或低档产品的厂家相比,科斯特显得更加灵活,因为他同时选择了生产中高档产品和中低档产品。郭总介绍,现在商照领域一二线品牌差距很明显,一线品牌由于实行严格的市场保护,在各个地区有专门的物流商和经销商,一个地区通常只有一个经销商,而一个地区有实力的经销商往往不只一个,他们对高端产品有着迫切的需求。这是市场的空白,对生产厂家来说也是一个大的机遇。科斯特生产的中高档产品就很好地切合了这部分经销商的需求,并且,与一线品牌相比,科斯特有着巨大的价格优势。
做高档产品就必须做品牌,这是市场法则决定的;做品牌需要大量的资金和精力,这是客观实际决定的。在这样的形势下,科斯特两手都要抓,两手都要硬,在紧抓高档产品的同时,生产中低档产品。因为在目前中国的经济条件下,中低档产品在市场上仍有较大的需求,可以通过这部分产品大规模走量,以薄利多销的形式迅速回笼资金,支撑起企业的前期发展,并带动中高档产品品牌的树立。其旗下品牌迈特正是在这种情况下应势而生,并在市场中占据了相当可观的份额。
规划:新厂房正在筹备
时近年底,各个企业都在忙着结算,算算一年的努力是否有了收获。问及郭总今年的目标是否实现,他显然十分开心,笑容满面地对记者说:“目标早已完成,并且是大大超额。”毫无疑问地,2007年是科斯特的丰收年。然而,郭金龙也不无遗憾地说:“2007年主要还是科斯特的内部整合年,以稳固基础为主,虽然大规模的推广活动还未展开,科斯特的产品已是供不应求。因而科斯特也感受到了生产力不够的压力。”现在他正在加紧寻找场地,建设新的厂房,以满足日益增长的产品需求。
责任:社会满意为价值标准
“客户满意,是评价我们工作的标准;员工满意,是评价我们创造的标准;企业满意,是评价我们努力的标准;社会满意,是评价我们奉献的标准。”这是科斯特的核心价值观标准。客户满意、员工满意、企业满意,笔者都无意再去评述,因为这些在一定程度上已经成为企业的生存之本。企业生存以后应该做些什么?继续扩大企业规模?增强企业实力?抑或像土财主般穿梭于灯红酒绿之间?这些都是我们平时司空见惯的,能真正思考社会责任,做到“社会满意”的却没有几人,然而科斯特想到了,并列为核心价值观标准。