7月16日上午,居上灯饰有限公司召开了各地经销商见面交流会。会上,居上总裁童步能先生及来自各地的经销商发表了精彩的讲话,在怎样应对当前形势及经营理念方面做了深刻的交流。 上午9时,来自各地的经销商相聚古镇震雄灯饰门市四楼。四楼是居上三大品牌之一“灯饰界的劳斯莱斯”雅瑞专区,在水晶宫一样富丽堂皇的四楼大厅,会议现场气氛非常热烈。童步能简要介绍了交流会的活动内容及召开会议的目的。他说:“我们这次会议主要是为了加强双方的沟通与交流,听取各经销商反馈的终端意见。”会议第一项内容就是请与会者填写客户满意度调查表,调查表内容非常详细,包括品牌影响力、美誉度、知名度,产品包装、广告宣传,产品抛光、工艺、服务态度、展示装修风格、工艺品的摆设、营业员的精神面貌以及客户对产品、技术支持、交货等方面的要求。这样给很多不愿当众提意见的人提供了一个发表看法的好途径,各经销商都非常认真的填写了这份调查表。之后,在童步能的带领下,大家参观了居上灯饰的厂房,了解了灯饰制造的每一个环节。 童步能向大家讲述了2008年下半年的工作安排:“今年经历了雪灾地震,南方又遭受雨灾,北京也开始货物禁运,所以目前的市场还不是很明朗,我们要以守为攻,全面提升整体形象。相信奥运会过后市场形势一定会很好,2009年雅瑞居上要提升品质,震雄要遍地开花。最后童步能说:“以后这样的交流会每月都开,我们要多交流多提意见,好的大家共同学习,不好的及时调整,这样做才觉得比较OK。”风趣的话语引起了大家爽朗的笑声。 各地经销商也纷纷发表看法,精彩言论不时引发在场听众阵阵热烈掌声。山西和牌灯饰陈总的言论更是让人耳目一新:“我们要经常喊‘狼来了’,做企业特别是大企业要有危机感,街上卖冰棍的不会破产,央视标王才容易破产。经商是马拉松不是百米赛,不是看你现在跑的有多快。”“做生意要讲究双赢,我们不能打击对手,而且还要培养他,在他困难的时候帮扶他,因为如果这个对手死掉了,还会有其他更强大的对手起来和你竞争!”这些话很是发人深思,赢得了与会人员的赞许。
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