怀着做强势内销品牌的愿望,外销实力企业东莞名仕达已以满腔的热情迎接国内的经销商。据了解,其推出的产品为“后现代主义水晶灯”。
“后现代主义水晶灯”,这确乎是一个让人感到耳目一新的名字,同时又让人忍不住要问:何为“后现代主义水晶灯”?名仕达做“后现代主义水晶灯”有优势吗?它的产品实力如何?
优势一:外销的长期沉淀积累优势
关注在这个“寒冬季节”外销企业进入内销市场的人士都知道,一个外销企业能不能成功进军内销,很重要的一点就是它能不能把外销的优势转换成内销优势。就目前东莞名仕达的规模与在欧美市场受欢迎的程度来讲,它的实力是一些现代类灯饰生产厂家所不能及的。
首先是名仕达的生产制造能力,目前名仕达外销主要为国外的几大卖场、建材超市等,对于如此大客户们的苛刻交货期等,名仕达能够做到按时交货,准时出货,深受客户的好评。在记者采访期间,我们采访了正在名仕达验货的英国客户Keth,他给予了名仕达高度的评价,“名仕达是一个值得长期托付的供应商,他们有强大的生产制造能力,是我们供应商中为数不多的几家能够保证按时交货的客户,我们下单后跟本不用操心,就可以按时出货。”
其次是名仕达的品控管理能力,名仕达董事长罗太有说:“品质稳定,是一个企业得以发展的重要保障,一直以来,名仕达以品质稳定赢得了外销市场,我们将一如既往,狠抓产品品质,从品牌的长远利益出发,让过硬的品质成为名仕达品牌的精魂。”记者在名仕达车间采访了解到,数百名员工在生产线上忙碌而有序。生产部经理董诗跑介绍,车间采用流水线作业,采用严格的品质监控体系(有原料监控制度、巡检抽检制度等),还采用首件确认生产制度……这一系列管理体系让名仕达生产的产品极少有客户不满意之处。董经理还说,名仕达的生产管理是按ISO9001:2000的要求来进行的,“公司在规范化生产上可以说是成熟的。”
再次是名仕达建立了标准的服务体系,名仕达自成立之初就建立了完善的客户服务体系,从客户下单,订单生产,到产品检验,产品出货都有完善的服务流程和标准。在记者采访期间,我们随机采访了名仕达做外销的客户服务代表,他们给我举了例子“我们从电话接听的问候语开始,包括语气、语调、语速等都有规范的用语,通话过程必须做记录,通话结束必须要有礼貌的结束用语,合作是长期的,服务是永远的。”
优势二:开发实力让名仕达自信面对国内市场
作为灯饰来讲,款式是不是新颖,是不是符合市场需求,是一个品牌能不能在市场风生水起的重要因素。
名仕达自是深谙这一点。名仕达在外销上的成功,关键也在于能抓住消费潮流。依凭强大的开发能力,名仕达能让外国客商大多数选择自身开发的产品,而不像一般厂家单单依靠外国客户的要求加工生产产品。据悉,名仕达开发部门通过组织研发人员境外学习、网络获取境外时尚元素等途径让自身具备了开发出丰富外销型产品的能力。总经理罗太有说:“名仕达今年1-8月份外销产值已经超过了07年的总产值,其中80%的产值是公司新研发的产品所产生。”
记者顺便参观了位于名仕达公司的展厅,三个展厅展出的1000余款产品让人目不暇接,展厅负责人介绍,名仕达还有许多展品并未展出,因为外销做得久,一些老款式客户不看也能订货。
目前,名仕达开发部正在为开发更多适合内销市场的产品而忙碌。研发部经理师鸿雁说,“最近我们的内销产品丰富得很快,我们一个月出250余款新灯(包括外销),为了让内销产品的开发更能与当前国内市场同步,我们对国内市场进行了调研,对内销产品进行了多方位的摸索,目前,已有多款产品进入国内市场销售,反响很不错。我们正加大开发内销产品的力度,增加这方面的开发人才,设计更多符合国内市场的优秀产品。”