时近年底,记者在采访过程中,经常会听到一句话:普及专卖店08年新形象。很多企业负责人提出把推广2008年形象作为树立品牌形象和知名度的重要一环,甚至作为提高单点业绩的核心武器之一,列为企业明年工作的重中之重。前不久记者在与苏州新天利灯饰广场总经理汤国强聊天时,汤总也向记者提到设计策划的必要性。店面形象在企业品牌和产品推广中处于什么地位?起到多大作用?
在朋友的介绍下,我找到位于古镇翠盈明珠花园的“置高空间·灯饰卖场解决机构”。朋友告诉我,置高空间在业内很有知名度,许多知名品牌的优秀经销商如欧普、雷士、华艺、开元、新特丽、大丰等都是他的长期合作伙伴。无锡八度空间5家连锁卖场经过置高空间重新设计后,他们的营业额竟然翻了好几番,其总经理邹建荣谈起这一奇迹也是眉飞色舞。记者曾为这些知名品牌的卖场形象深深折服,没想到为众多卖场画龙点睛的竟然就是置高空间。
怀着崇敬之情,记者见到置高空间的设计总监王伟廷。他说,随着灯饰行业20世纪90年代在广东中山古镇的兴起,起初阶段,灯饰制造商与经销商只是考虑灯饰产品摆放布置如何合理,消费者在选灯的时候如何方便,很少考虑到它所摆放的空间如何展示?推广是否有卖点?展示的最终效果和销量目标是否达到?国内很少有专业性的装饰公司给灯饰卖场管理作指导和传播。“置高空间·灯饰卖场解决机构”正是在这种背景下应势而生,为商家提供各种解决方案,并在发展的过程中提出新要求和新理念。

关键词一:定位
产品定位及评估作为灯饰卖场设计的一个重要要素,在整个设计流程中必不可少。在王伟廷给记者看的一份“产品定位及评估”表上,记者看到,里面竟包含了17项内容:灯饰展示空间设计的确立,设计展示新形象;确定展示灯饰主旨、品种、意图、市场调查;购买者的特点、灯饰款式的特点、展示厅的目的与主题;灯饰展示方向、方法及生产厂家专卖店模式;安全计划及消防计划;灯饰展示的价值,展示厅期望达到效果主题的确定;期望效果的主题,灯饰创意性意义;灯饰展示总结,空间展示理念,预期客源流量计划;水平、区域、灯光、材料计划;展示柜设计、企业形象、媒体计划、风水定位;利润的最大化及开支的最小化等内容,可谓面面俱到。
王伟廷说,很多厂家、商家对自己的产品理念并不清晰。面对这种情况,置高空间并不仅仅是为他们设计卖场,而是切实地帮助他们解决问题,完善细节问题。因而在每做一套图前,置高空间都会派专人去现场实际勘测,了解具体的数据。首先是在客户选择产品时,对灯的特色,展示的空间,期望达到的效果等这些相对重要的因素予以充分评估定位,同时在前期还要考虑客流走向等因素,最终将他们手中的产品更好的展示给顾客,同时达到自己预期的展示结果。
关键词二:更改
王伟廷介绍,产品定位评估不仅是在设计前,设计施工过程中评估仍在进行。前期是在未进行任何操作之前,中期是已经有了一个明确框架之后,发现不足之处后及时更改。比如考虑不到位、细节未提前预知到的,帮助其考虑到位;而一些商家未拿到心仪产品的,帮助他们与厂家沟通;还有在设计过程中,通过调查了解到当地情况,结合当地消费水准、风俗习惯等,提出良好建议动员他们做某些在市场上反映良好的产品。因此,中期更改应该说是难免的,但一次成功的也比较多,尤其是小面积卖场一次成功率可达到90%以上,面积在1200平方米以上的大卖场更改则相对多一些。而这,一定程度上也与商家的事前准确预计紧密相关。