笔者有个高中同学,大学毕业后在广州一家服装厂做技术总监,工作一直很稳定。前几天却突然失业了,原因很简单,她所在的这个服装厂十多年来一直就只为一个新西兰的客户贴牌做代加工,今年初续签合同的时候,这个客户突然提出了苛刻的条件,这家工厂无法接受,于是客户拂袖而去,工厂没有了订单关门大吉,她也随之失业。这事让我震惊,我们的OEM企业,何其脆弱!面对打压连一点还手的余地都没有。
这个案例只不过是我国众多OEM企业命运的一个缩影。随着我国社会主义市场经济体制的建立和完善,以及加入WTO五年过渡期的结束,国家宏观政策必然要有所调整。而且近几年来我们已经看到,国家对农民工福利及身心健康的关注、各地相继出台的工人最低工资标准、对环境保护的重视、包括最近在全国人大五次会议上获得高票通过的企业所得税法等等,这一切都将提高企业的生存发展门槛。原本就只赚取了微薄加工费的OEM企业,尤其是劳动密集型产业将不可避免地增加生产成本。另一方面,一些国外客户眼看自身利润缩水,越来越多地将目光转向了劳动力更为廉价的南亚、东南亚等地区。我国的OEM企业已经面临窘境。
从OEM到0的败局
有一家颇具实力的灯具生产企业,遭遇了与上述工厂一样的困境。该企业在澳大利亚有一个大客户S先生,其订单的份额占企业生产总额的90%以上,2006年初,面对日益增加的生产成本,企业要求提高产品单价,而S先生不仅不同意提价,反而提出更苛刻的产品品质要求,变相压价。双方最终无法达成协议,不欢而散。由于该灯具企业十余年来一直为S先生的公司贴牌生产,市场资源当然也一直掌握在S先生手中,虽然该企业每年生产的绝大多数产品是销往澳大利亚,但对该地区市场行情却几乎一无所知,双方的合作破裂意味着该企业将要停工。
面对危局,该企业总经理陈先生决定在澳大利亚注册自有品牌,着手组建自己的销售团队,不久,临时招募的五十余人销售队伍在经过短暂的培训后,匆匆开赴澳大利亚。陈总满怀信心地认为,自己企业产品早已经获得S先生公司下游经销商认可,而且绕过了S先生这一环节,产品价格将更有优势;而S先生因为不和自己合作,必然将暂时断货,其经销商无产品可以销售。这样市场接受自己的产品是顺理成章的事情,夺得S先生公司80%的市场份额应该不成问题;加上在澳大利亚顺带开发的其他客户,自己的销售额不仅不会减少,应该有所增加才对。谁知精明的S先生早就与越南一家灯具生产企业签订了供货合同,牢牢地控制了自己的终端渠道。而陈总由于在决策之初过于主观和匆忙,并没有对澳大利亚市场进行深入考察,开发新客户的计划也化为泡影。他们忙活半年不仅没有打开市场,还耗费了大量的人力、物力、财力,不得已只好无功而返。
陈总坐不住了,指挥团队掉转枪口杀入国内市场,期望可以闯出一条生路。谁知国内外市场需求大相径庭,市场开拓举步维艰,仓库里货物堆积如山,资金周转每况愈下,只好低价向海外抛售产品,而销售收入尚不足以还贷。几番折腾下来,不到一年时间,昔日红红火火的工厂如今人去楼空,拱手押给银行;陈总从一个千万富翁,变成了不折不扣的穷光蛋。
国内OEM企业的经营缺失
笔者认为,之所以出现上述OEM企业那样的悲惨结局,是因为国内很多OEM企业存在经营战略层次的缺失,具体表现在以下方面。
缺乏忧患意识,面对打压无计可施。在今年的两会上,胡锦涛主席强调要增强忧患意识。忧患意识是一种清醒的预见意识和防范意识,这种意识源于对事物发展规律的深刻认识,能够从承平中预见危机,从有利中发现不利,未雨绸缪,防患未然。一些OEM企业只看到眼前稳定的海外订单和利润,以为可以高枕无忧,殊不知国际市场风云变幻,客户随时可能“移情别恋”,单靠几个客户生存难以长久,OEM企业应该有“狡兔三窟”的长远打算。