近年来照明行业陷入了一个尴尬的泥潭,同质化严重阻碍了行业的发展:产品同质化、广告同质化、渠道模式同质化、营销手段同质化、甚至连企业VI都常有似曾相识的感觉,照明灯饰企业陷入了无规则市场竞争的泥沼而苦不堪言,固守着旧有模式只能丢丧失优势招致败北。谁动了我的奶酪?敢问路在何方?成为每个照明企业亟待解决的问题。近日,笔者走近雷士家居照明,期望通过第三方的视角,深入认知雷士家居照明特许经营的营运模式。

一步为先 步步领先
雷士照明自1998年起,至今获得荣誉不计其数,2008年又正式获得国家工商总局颁发的“中国驰名商标”。雷士家居自2006年筹备运作,仅2007年一年销售就突破了亿元大关。不难看出,好产品傍上好品牌后,业绩自然呈现“井喷”态势。反之,历数古镇数千灯饰企业,年销售过亿元的寥寥可数,首年经营就破亿的更是绝无仅有。
行业内谈及雷士照明的成功,更多的归结于其战略的成功:从对商业照明的定义、CIS的实践、运营模式的变革、光电产品的跨界整合,步步为营却又气势如虹。有资深人士这样评价:雷士照明所特有的战略眼光和强烈的发展意愿,是这个企业获得高速成长的原动力,正可谓:一步为先,则步步领先。
雷士家居照明对已获得的成绩,有着自己的理解。副总经理胥海文在谈到过去的成绩时表示,07年灯饰销量破亿,对于雷士照明这个品牌来说,并不值得骄傲,相反,却恰恰说明,尚有更大的市场潜力亟待挖掘,07年仅仅是雷士家居照明市场发力的起点。就雷士照明目前的影响力和自身完善的销售渠道而言,当前的销量与雷士照明总部对家居的期望相去甚远。虽然,雷士家居照明业绩取得了一定的突破,但很大程度上,更加使我们清醒地意识到当前所存在问题:个性化的灯饰类产品如何与雷士照明传统商照渠道有效嫁接,什么样的终端形态能够更好的满足灯饰类产品的销售,如何运用有限的人力、物力更好的服务于众多的雷士家居经销商等等。问题接踵而至,针对林林种种的问题,雷士家居照明在思考也在酝酿一套更适合自身发展的全新模式,去迎合新的市场竞争环境。按照当前销售规模的增长速度,三年内,雷士家居是完全有能力与雷士商业照明形成互补,成长为雷士照明持续发展的两大支柱,今天需要有一种新的模式,去应对家居市场竞争所带来的风险,加速品牌与消费市场的融合,摆脱价格竞争的桎梏,只有这样,才能保证雷士家居照明走的更远、更长”,胥海文副总经理这样对记者谈道。
差异化经营思路创新营运模式
同质化是长期困扰行业的头痛问题,也是很多企业负责人和营销人终日面对、苦思冥想的长期问题。解决问题,寻求出路,关键还要靠思路。
今天的照明行业,涌入了大量的技术人才和职业经理人,势必会给照明行业带来一些新的技术和全新的理念。我们看到,这几年行业内技术有所突破,营销思路更是层出不穷,从体育营销、娱乐营销到公益营销,仅从渠道构建的层面上来看,随着以雷士照明为代表的专卖模式的成功,带动了业内大批照明企业的追随,“专卖模式”成为业内主流渠道模式。伴随雷士由小区域代理模式转向运营模式的转型,行业内又掀起了新的渠道革命。一轮生搬硬套的克隆之后,一部分企业对盲目引进的模式产生“水土不服”,反而使企业失去了原有的“鲜活性”,甚至导致原有市场份额严重萎缩,蓦然回首才发现,原来一直如噩梦般束缚着企业成长的敌人,居然是盲目效仿之下形成的“同质化”。
照明灯饰的制造商都曾有这样的感慨,由于精力过度聚焦于产品本身,每逢市场销售出现问题,最常见的方式就是改造产品或者推出新品,人为的制造差异化;同比,当营销出现问题时,最先被颠覆的也是渠道结构或管理政策。但事实证明,依赖思维定式去解决问题,就象割韭菜,永远治标不治本,何况寻找差异的过程本身是痛苦的;问题的核心是:面对这样的问题,A企业、B企业、C企业等思路都差不多,甚至是一样的,新的同化由于这种思路上的一样已经再次存在了,大家的所谓“差异化”的解决办法实际上只有时间上的先后差别,效果上只是70分和71分的区别。否则,我们不会看到每年有那么多失败的“新产品”,也不会看到一个小店一天会有“5个企业市场人员”去拜访而麻木不仁。与此同时,我们又看到成功的企业或者国际型企业,一个产品可以盈利几年甚至数十年还在市场上畅销,他们靠的绝对不是某个营销要素制胜的,更不是差异化的产品,靠的是模式,以盈利为核心的差异化模式。