编者按：3月15日是国际消费者权益保护日，中消协确定今年的消费维权主题为“消费与责任”。
中国照明电器和灯具行业在消费者维权方面，还有很多工作要做，任重道远。不过，我们惊喜地看到有很多照明灯具企业，在这天积极投身到全国各地的纪念活动中去，并且有很多收获，有很多质量和维权创新举措。让我们来一一欣赏这些镜头，并企盼照明行业完善市场运作，天天“3.15”。
北 京 3.15活动精彩纷呈
雷士帮消费者走出购灯误区
3月15日，雷士照明员工走出店面，来到北京各灯具城广场外设立咨询点，为消费者提供各项售后咨询服务。现场为消费者提供服务的是北京高力国际灯具港雷士专卖店店长钱晓英与北京零售经理彭万春。
据彭经理介绍，当前的消费者对于一些照明产品在其材质、品质、功用等方面还存在着诸多的误区。他举了一个例子：一些消费者在买筒射灯时往往以灯的重量来判断灯的质量优劣，其实这是一个不科学的做法。去年雷士上市的一批产品，在材质上进行了改良，以铝合金代替了此前的锌合金。铝合金的重量比锌合金要轻，但与此相反，铝合金在耐高温等品质上要比锌合金好，造价也比锌合金高。所以消费者以产品的轻重来判断灯具的好坏，是一个认识误区。
施华洛世奇教消费者辨认水晶
3月15日北京暖阳高照，施华洛世奇的水晶灯在阳光下煜煜生辉。现场咨询负责人庄先生谈及如何辨认水晶优劣时滔滔不绝，他向记者解答了如何识别水晶的纯度、做工上的精细度等。庄先生说，要通过对水晶各方面综合辨别才能识别出水晶的整体质量与级别。
当前市场上的水晶五花八门，缺乏一个明确而统一的标准与认识，消费者在买购时往往眼花缭乱、不知所措。这样专业的关于水晶的辨别方法对于消费者正确购物是很有帮助的。
琪朗新款产品迎奥运
琪朗灯饰在帮助消费者识别灯具的同时也没有忘记展示自己新颖的产品。3月15日，琪朗将新产品搬到了广场上尽情展示。据现场咨询负责人介绍，今年是奥运年，为了迎接这场百年难遇的盛事，琪朗特意精心研制了多款新产品，产品的外形与寓意都与奥运这一主题有着紧密的联系。
市消协负责人寄语经销商
3月15日，北京市消费者协会副秘书长及其他部门的相关负责人应北京高力国际灯具港的邀请来到灯具城，对广大经销商发表了讲话，表达了对经销商在维护消费者权益上的殷切希望。市消协副秘书长屈建辉在发表讲话时说，广大经销商要诚信经营，不断地提升销售与服务的水平，切实为消费者着想，维护消费者的合法权益；特别是奥运会即将到来之际，更应该以实际行动营造一个良好的消费环境，为奥运做出各自应有的努力与贡献。
天基开关快乐促销
老远便看见十里城灯饰城前人头攒动，一派热闹景象。走近一看，原来是天基开关借3.15之机举行促销活动。与一般的灯具产品单纯促销的形式不同的是，天基开关此次促销“寓销于乐”，向消费者表演了各种文艺节目，让消费者在笑声中了解天基产品，接受天基产品。（本报驻京记者 刘功武）
西 安
大明宫强调责任
“你维权，我奖励，大明宫总经理现场接受投诉。”这些醒目的字眼是记者在3月15日走访西安大明宫建材家居城时看到的。当天，大明宫建材家居城内有关维权、酬宾的活动开展得如火如荼。
15日一大早，大明宫建材家居城（北郊店）的大厅内就围满了消费者。有的探寻一个节日的优惠价，并积极参与到买赠活动中；有的却是在维权处与工作人员探讨一些维权的事。
记者走近该卖场副总经理葛养军时，他正在忙于为消费者解答维权事项。他之后对记者说：“今年的消费者权益日的主题是‘消费与责任’，我觉得这个主题很好，消费是消费者的行为，责任是我们卖场或者商家要承担的。我们今天做的各种活动，不仅仅是一种回馈，更是一种责任。我们的口号是‘选择大明宫，天天3·15’，说的就是我们不仅仅在今天如此回馈与负责，平时也会这样。”
