夏至酷暑，暴风雨“风神”却带来了清凉天气，在这难得的时节，东莞宝辉灯饰公司迎来了一批客人，他们是宝辉·奥莱尼思全国各地品牌店的店长。6月26日，宝辉·奥莱尼思的50多名品牌店店长聚集“中国第一镇”虎门镇，参加“2008宝辉·奥莱尼思品牌店店长综合实力提升训练营”活动。
店长是店面的核心因素
宝辉公司国内营销中心总经理王全枝在培训活动的致辞中表示，今年宝辉·奥莱尼思大力发展连锁加盟品牌店，目前已经建立了40多个品牌店，在终端网络规模较大的时候，提升终端的质量就很重要，特别重视品牌店的外在形象和内部管理。
作为终端运营的行家，王全枝亲自为店长们举行了《专卖店装修风格和空间摆放艺术》的讲课。王全枝以宝辉·奥莱尼思古镇门市新装修的升级版旗舰店为例，言简意赅地介绍了顶级水晶灯品牌店应该具备的物质条件和设计风格。他说，把宝辉的每一个品牌店在当地的装修形象保持同行最佳水平，是每个店长的基本职责，因为顾客对店面形象和环境的感觉是影响销售的首要因素。
王全枝还提出了自己多年经营品牌店的心得。他指出，做好一个品牌店必须具备以下条件：品牌店的地理位置一定要够好，位置不好，销售业绩想提高也难；选择好的品牌，好的品牌自然会有好的市场；销售人员要保持不断进取的思想，不进则退；具有专业的水平，销售人员对品牌的理解、对产品及其使用的了解都应该非常专业，这样才能说服顾客购买；要用心，销售人员要用心去理解、学习每个与销售相关的事物；要有灵感，销售人员应该对家居、装饰等领域具有灵感，这样有助于说服顾客、促进销售；要喜欢艺术，灯饰就是艺术，顶级水晶灯更加是高级艺术，不理解艺术难以熟悉产品、做好销售；店面要个性化，店面环境具有与众不同的风格，才能引起顾客的关注，让顾客产生感觉；做好服务，服务已经成为销售的重要部分，销售活动最终要落实到服务上，服务质量一定要比产品质量更高。
专业讲师传经送宝
为了帮助各位店长树立良好的职业心态，为店长提供有益的销售技巧，宝辉公司专门邀请了国际在职训练联盟的讲师刘力嘉和廖信珉为店长们讲授相关课程。
刘力嘉老师在《面对面顾问式销售》的课程中，针对终端销售人员的环境、心态、观念、技能等问题，以幽默风趣的语言风格，活泼互动的讲课方式，在店长们的积极参与中把一个个店长们关心的问题阐述得入木三分。
廖信珉老师在《团队建设系列训练》的课程中，借助大家参与的小游戏，理论联系实际地阐述了一个团队应该具备的素质，阐述了店长们应该怎样去建立、维护和提升一个销售团队。店长是团队的建设者，应充分发挥店长的作用，使销售团队的目标变成行动计划，销售团队的业绩得以快速增长。在日常工作中，店长还要注重培养团队精神，它包括团队的凝聚力、合作意识及士气。团队精神强调的是团队成员的紧密合作。要培育这种精神，店长首先要以身作则，做一个团队精神极强的楷模；其次，在团队培训中加强团队精神的理念教育；最重要的，要将这种理念落实到团队工作的实践中去。培训期间，宝辉公司还组织了一系列情感式的互动交流活动。
认识宝辉的综合实力
这次培训的目的在于提升店长的实力，同时，店长们也在培训的过程中认识了宝辉公司的综合实力。
宝辉公司的有关部门负责人就宝辉在生产、研发、品质等方面的情况对店长们进行了详细介绍。店长们也集体参观了宝辉的工厂，包括新近投资数千万元改造的万立电镀磨光厂，从而对宝辉的生产、研发和品质等重要环节具有了真实的了解。
