如今灯都古镇的物流行业可谓诸侯混战,谁的日子都不好过。竞争同一条线路导致客源分散,价格低导致利润缩水,代收货款承担资金压力,面临诚信考验等等。风高浪急、危机四伏。一不小心就有被淘汰的危险,如何在如许深水中走好走稳,是现代市场环境给现代物流企业家提出的新课题。 在一个阳光温暖的冬日,记者见到了金利达货运的老总王乐敏总经理。宽大的落地窗外车流如水,室内音乐如泉。王总略显清瘦、面容俊朗、斯文从容。他向记者介绍了公司运作方法。 中山金利达成立于1997年,是一家拥有国家一级资质的物流企业。下属有广州、宜昌、襄樊、十堰、沙市五家分公司,员工一百多人。八年来积累下来的品牌优势在客户中有口皆碑。“以诚信赢得信赖,以服务换来支持”是王总的经营宗旨。“八年来,我们从来没有开过空头支票”王总说:“我们的应付款项也是及时到位,不存在拖欠问题。”如何建设诚信品牌,金利达有自己独特的一套方法。首先,资金控制到位,做事小心求全。对不熟悉的客户坚持提货付款,老客户则自动代付。但是,经销商因各种原因跑货问题防不胜防,王总说:那也是没有办法的事情,所以我们每年都准备好当年利润的5%作为专项资金用于赔付。不管有没有(跑货),起码我们心里有这个打算,资金上有这个准备。也当是给客户吃颗定心丸。 在面对同行业的激烈竞争的压力时,王总说;我们只有速度比别人快一点,微笑比别人多一点。在这个时间就是金钱的时代,速度快一点很重要。很多时候,“一点”就是价值,“一点”就是全部。为了做到这在别人看来区区的“快一点”,王总费煞苦心。比如有时货源不足,为了兑现对客户的承诺,半车货也要发车,货源太多,自己的车转不过来,外面请的车运费再贵也要走。为了付款快一点,公司内部专人专事,分工明确,执行到位。发展新线路,别人想到的是赚钱,我们想到的是先会赔多少钱。不贪功冒进,谋定而后动。记者注意了一下,在跟记者聊天的两个小时里,王总的手机只响了一次。王总说:不管客户还是员工一般都不会找我,事情我都安排好了,什么事该找什么人都清清楚楚,一切都按照规定有序的运行着,这就是我的团队的优势。一个事事都要老板来解决的企业绝对是一个管理上存在缺憾的企业,要是那样的话,我们是很难做到比别人快一点的。 不觉间,古镇的霓虹已经爬上了街头,灯都的夜色比桌上木聘萌顺磷怼W硌勖岳爰洌腥艨醇私鹄镆宦纷呃吹淖慵#恳桓龆际悄敲瓷羁蹋敲刺な担≌娉系淖T杆阶咴轿龋阶咴胶茫?BR>