两年前,华艺旗下的艾克诗顿如旭日般冉冉升起,从此光照神州。如今,艾克诗顿在广大商家与消费者心里究竟是怎样的印象与评价呢?日前,《中国灯饰报》选取了华北的北京与天津两地的总代理商进行了采访。

北京总代理单金夫:艾克诗顿,很满意!
23日,北京正是雨过天睛的日子,记者在十里河灯饰城艾克诗顿经销店见到了艾克诗顿北京地区总代理单金夫先生。单先生是有着二十年灯具经销从业经历的资深经销商,两鬓的几缕白发见证着他不凡的商业历程。说起艾克诗顿,单先生容光焕发,精神抖擞。面对记者的疑问,他毫无掩饰地娓娓道来:
我是在两年前艾克诗顿刚创立时就开始代理其产品的,艾克诗顿的品质非常过硬,工艺精良,特别是在表面处理与外包装上有明显的体现;其欧美风格的款式很经典也很独特,很有创意;在价位上,艾克诗顿与台湾的一些同类产品相比,价格偏低,如果与古镇的一些产品相比,则价位高一点。总体上来讲,艾克诗顿的性价比是很高的,其价位能为消费者所接受。
我对厂家的态度与做法很满意。厂家对于产品的色泽、款式与结构等方面都很尊重我们的看法与建议。比如有一次厂里已经生产出了98套壁灯,但在结构上存在不当之处,经过我的建议后,厂里把这批产品全部作废了。能把商家的意见与产品的质量看得如此重要的确是很不容易的。另外,厂家的售后服务也做得很好,只要有一点损坏或不全的,马上无条件包补、包换,而且速度很快,一个星期内就能到货。
广大的消费者对艾克诗顿也很满意,无论是质量、价位、风格款式还是服务。我们主要的顾客群体是白领等中高收入人群,产品绝大多数是用于别墅、酒店客房、会所等场所,普通民农宅也有。由于艾克诗顿品质、款式风格及价位等方面都能满足这部分消费群体的需要,顾客评价都很好,回头客也很多。
对于艾克诗顿,我是充满信心与激情的,如果自己都没有信心,那又怎能将一个品牌做好呢?今后我仍从两个方面将艾克诗顿做好。一是扩大分销网络。现在北京地区我们已有四个分销商,分别位于万隆汇洋、高力及居然之家等地,今后计划在北京每个比较有影响力的灯具市场各开一家分销店,大型的灯具城考虑开两家,但这两家的产品有区别。二是加强工程业务的开拓,提升艾克诗顿的销量与知名度。现在我们已有多名业务员专职跑工程,工程业务除北京外,遍及山西、甘肃、内蒙古、东北三省等地区,今后仍将在这方面加大力度,早日与厂家共同将艾克诗顿做好!
天津总代理刘岩:我们与艾克诗顿亲如一家人!
5月26日,位于天津市环渤海建材中心的艾克诗顿专卖店将隆重开业。这一天,对于艾克诗顿天津总代理刘岩来说,是非常值得庆贺的一天。
刘先生已有两年经销艾克诗顿的经历。有着17年丰富的灯具经销经验的他,通过两年来与艾克诗顿的合作,已对艾克诗顿有着良好的印象,并对其前景十分看好。
刘先生之前所代理的品牌都是意大利等各种风格的高档产品,而具有浓郁欧美风格的艾克诗顿不仅与刘先生高档次的产品定位相适应,而且还与其他品牌形成了互补的关系,相得益彰。此次开业的专卖店总面积达360多平方米,产品也进一步丰富,能适应消费者多方面的需求。在接受《中国灯饰报》采访时,刘先生兴奋地说,艾克诗顿在天津地区很受欢迎,顾客反响很强烈,相信艾克诗顿会有广阔的市场前景。
刘先生对艾克诗顿的好评及信心主要来自三个方面。其一,因为艾克诗顿生产研发能力很强,产品款式不断推陈出新,欧美风格典型而独特,造型美观大方,色泽喜人,价位在同质同类产品中偏低,很受顾客青睐。其二,厂家对商家的支持力度很大,很尊重商家的意见,设计师很能听取意见并及时改进;供货及售后服务都很及时、到位。这次专卖店的设计与装修厂家就给予了很大支持,从风格设计、特殊材料等方面厂家都给予了大力支持。第三,厂商之间没有什么隔膜,有什么事都好商量,就像一家人一样亲切,这样做起事情来就比较顺畅,减少了不必要的损耗,提高了做事的效率与质量。