
9月19日下午,高力国际灯具港召开了以“品牌商场、明码实价、诚信经营、放心消费”为主题的新闻发布会,中国照明电器协会副秘书长窦林平、北京市消费者协会秘书长张明、北京市朝阳区工商局办公室主任曹发来和市场科长王跃、朝阳区消费者协会会长马长山、高力副总经理苏红梅等各方负责人、经销商及新闻媒体代表参加了此次新闻发布会。
有关专业人士认为,灯饰价格普遍存在水分,少则虚高30%,多则达到100%甚至更多,因此有的人认为在购买灯具时最好先砍价一半,再挤掉其30%~40%的价格水分。目前大多数灯具市场中都存在着“高标价、低折扣”的现象,有的消费者在一些灯具卖场中就发现原价近10000元的水晶灯打过折之后只要1500元,打折力度之大令人吃惊。这种现象在灯具市场非常普遍,不足为奇。
针对目前灯具卖场价格混乱的情况,高力国际灯具港又推出了新举措明码实价。这项工作早在8月1日就已经开始进行,首先将商品的标价签全部更新,价签的每项都标注得清清楚楚,并全部采用打印形式,材质、产地、价格使消费者一目了然,明确要求商家所售商品如果打折不得低于7折,并对所有专卖店,逐一进行检查,真正做到诚信经营,这样使消费者不再受“砍价”的困扰,使消费者放心地明明白白消费。
高力国际灯具港推出的“明码实价”制度,可以说开创了规范灯具卖场价格的先河,同时高力国际灯具港也希望政府主管部门、新闻媒体、广大消费者对这一举措进行指导与监督,以便这项制度得以很好地推广开来。我们有理由相信,随着这一制度的实行,会加快灯具卖场的规范化发展进程,有效地引领同行业走出价格混乱的瓶颈,使中国灯具卖场向着规范化的方向发展。
●各方观点
【中国照明电器协会副秘书长窦林平】灯具市场存在多少年,“明码实价”就困扰多少年,几年前有的灯具卖场也尝试着做过这个方面的工作,但是坚持下来的很少或者经销商配合的很少,所以这种现状一直没有改观。从目前来说灯具卖场中的一些品牌店在实行“明码实价”,这只是市场当中经销商个体行为,这种情况在全国各地都有,实际上它的影响力是很小的。作为一个灯具卖场来说,能够将“明码实价”正式推出来,我觉得高力是在行业中带了个头,但是否能够坚持下去,还希望在座媒体的监督和经销商的配合。
总的来说“明码实价”是一个必要的趋势,因为在家电、家具等行业“明码实价”已经步入正轨了,不是那么混乱了。而我们灯具行业确实非常混乱,但是做“明码实价”是很困难的,需要做大量的工作。高力作为灯具卖场可以率先提出来,但是在执行过程中会有很多问题,也会有很多困难,除了和经销商沟通合作外,可能还需要与生产厂家进行更深入的沟通。另外对于经销商的教育或者引导也很重要。随着“明码实价”的深入进行,其实还要往上走,最多打9.5折,这样才能够更合理。
今后的工作需要大家的监督,我们行业协会也会在业内去大力的推广,同时也会给予监督,也希望媒体在今后的实施过程中给予大力推广。
【北京市消费者协会秘书长张明】现在高力国际灯具港率先在灯具卖场中实行“明码实价”,我认为这是传承奥运理念的实际行动。在价格问题上,不仅仅是灯具市场,还有家居市场、服装市场都存有“虚高标价”的现象,这样就侵犯了消费者的知情权,知情权侵犯以后跟着就是侵害消费者的公平交易权,所以说“明码虚价”或者打模糊的价格对消费者的利益是十分不公平的,同时也是市场成为不可信的重要原因,也造成了一些经营者不诚信的经营行为。我想“明码实价”确实是在后奥运时期应该着力去推动的,今天高力国际灯具港在这个行业率先推出这样的举措具有深远的意义,引领这个行业诚信地为消费者服务,引领这个行业打造品牌。我在这里针对高力国际灯具港推出这个举措表示高度的赞成,同时也呼吁更多的经营者也采取“明码实价”,诚心诚意的为消费者服务,同时也呼吁我们政府监管部门加大对价格的监管,当然市场经济以后价格是放开的,除了国家必要调控之外都是放开的,但是放开并不代表没有规矩,我想只有在市场上实行“明码实价”以后,市场的发展会步入良性发展的轨道,消费者的权利才能得到保障,我希望我们新闻媒体大力宣传这样的举措,我们也会动员更多的经营者加到这个队伍中来,使我们北京市场真正能做到“以人为本”。