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                            2005.8.3
 
管理提升钜豪照明综合实力


日期:2006-7-13 17:41:19 来源: 作者:本报记者 黄河 发送给好友

       李嘉诚说:“一个成功的管理者,态度与能力一样重要。”钜豪照明的总经理许建龙先生是个管理高手。因此,管理在钜豪,权力得以层层分解,责任得以层层落实。“各在其位,各谋其事,各尽其责,”在钜豪是顺理成章的事。
管理的核心是提高效率,这在钜豪也得到充分的印证。在钜豪,管理就是执行力,管理就是凝聚力,管理就是产量,管理就是品质,管理就是销量,管理就是效率。一句话,管理提升了企业的综合实力。本文通过对钜豪照明各个部门负责人的采访,真实凸现了钜豪的管理理念和管理细节。
生产厂长陈海波:我们坚持的管理原则是定人定岗,各司其职。
陈海波是钜豪照明的元老之一,从1998年开始服务这家公司。他是由普工成长成为生产厂长的。陈海波告诉记者,他的管理方式很简单,就是定人定岗,各司其职。人的能力有大小,职责有大小,因此“术道有专工”。在流水线上,我们讲究的是对工艺的熟悉程度和对工作认真负责的态度。如果工艺上你很陌生,只要用心,掌握起来并不难。我们讲究工作上的一丝不苟,只有这样,才能提高生产效率,生产出过硬的产品。
人性化管理和制度化相结合,也是我们的原则。有的公司为了提高效率,甚至不让工人上厕所和打开水,在我们这里这种现象基本不可能发生。当然,制度不严明也不行,因此奖勤罚懒非常必要。我们的生产纪律是很严明的。
对刚招进来的新工人会进行专业技能培训,以求达到品质的提升和生产效率的提高,这是我们必做的功课。因此,我们的工人在工作上操作规范,不会犯常识性错误,无形中提高了效率。
制度面前人人平等,是我们一直坚持的原则,但在制度的具体执行时我们也具备一定的灵活性。当某些员工出现情绪波动的时候,也是考验基层管理人员耐心的时候,这时我们不能简单粗暴处理,而要耐心开导。我们不能让他们因为心情不好而影响极积性,而要让他们迅速回到工作状态中来。

       品管部主管谌能大:品质管理是一项非常严谨而精细的工作,因此我们要求很高。

钜豪品管部主管谌能大在品质管理方面经验丰富。无论是IQC(来料检查)、PQC(制程控检)、OQC(尾部检查),他都游刃有余。管理过程中,他们形成了密不透风的质量管理体系,上道工序对下道工序负责,下级对上级负责,决不马虎。
有人认为,品管是得罪人的工作。谌能大不这样认为,他觉得关键是沟通的问题。道理讲明了,沟通到位了,绝大多数时候不成问题。当然,如果有人实在不明事理,只能说明他素质有问题。这个时候,要坚持公司利益第一,原则第一。“质量是公司产品的命脉,任何人在质量面前都必须向标准低头。品质管理方面,必须采取强有力的推进方式!”谌能大如是说。
钜豪的品质管理坚持完整的流程:供应商送来原材料,品管对照单据检验实物,如果抽检发现问题,则一定进行全检,层层把关,层层签名;对产品生产过程中的检验也是如此,做到责任明确,监管有力。
钜豪招聘品管员的要求是:懂得基本的灯饰质量常识,做事态度认真、仔细。对刚招进来的人员,他们将进行一系列的专业化理论知识与业务技能培训,使他们迅速进入工作状态并迅速成熟。
谌能大一直坚持一种观念,品质管理是一个系统工程,因此发现问题和纠正问题只是一个方面,重要的是从根子上解决问题,确保品质的长期稳定。因此他要求,品质管理人员在日常工作中如果发现员工操作不当时,要帮助他们掌握要领,这样也可以减轻品管的工作量。这些细节的完善,体现了管理出效益的精髓所在。

行政人事部经理任坤:行政人事工作是公司发展的发动机,同样可以依靠管理手段提高公司工作的整体效率。

从某种意义上来讲,一个公司的行政人事部门相当于公司的发动机。人力资源充分搅动起来时,公司的各项工作就会充满活力。

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