加入收藏
设为首页
灯饰之窗-企业元建站 灯饰论坛 企业建站 新闻供稿 人才招聘
灯饰论坛-群英荟萃社区 企业风采 营销管理 搜索中心 广告服务
网络营销 人才招聘 联系我们  
推荐新闻

揭晓:三大评选之营销案例
揭晓:三大评选之潜力品牌
揭晓:三大评选之新闻事件
渠道、体系、品牌三大工程打造全
龙的照明:横空出世雄风起
山东市场逐渐走向专业化
上海灯饰市场发展空间广阔
山东市场逐渐走向专业化
三大评选之潜力品牌展示—企业如
中山市2007年春季大型人才交流会

热点新闻
 
首页>>营销管理>>正文
    
郑重声明
  近来,不少媒体未经许可擅自转载本报文章,在此,本报郑重声明:
  本报文章欢迎各大媒体转载,但须注明转自《中国灯饰报》并不得遗漏作者姓名。今后若发现转载本报文章而不注明出处者,本报将追究其法律责任。                                  中国灯饰报社
                            2005.8.3
 
MBA与印地安猎人的管理心经


日期:2006-12-6 10:06:48 来源: 作者: 发送给好友


       有一群猎人听说MBA很管用,于是就凑份子请了一位有MBA学位的咨询师分析讲授打猎的策略,这位MBA毕业生受到隆重礼遇,受宠若惊,于是倾囊相授,从外部环境分析,组织内部核心竞争力分析,5-P分析,价值链组织,SWOT到国际化策略,里里外外将打猎的机会、威胁、产业发展远景讲了个透彻。参与的猎手照单抓药,果然事半功倍。那些将信将疑之辈也为战果所倾倒,从此对这套狩猎策略深信不疑,反复操演。不久,众猎人便发现策略不再灵光,大家都遵循同样的分析方法,寻找同样的狩猎路线图,猎物几近绝迹。原本兴旺的部落,日趋凋敝残缺,仅有的几位后辈年青人也离开枯零的乡野去远处的城镇了。后来听说他们将仅有的盘缠交了EMBA的学费,他们相信流传在城镇中新的耳语:EMBA是管MBA的,坐到executive的位置就可以executeMBA,以报误导之恨。
无独有偶,人类学家摩尔也曾讲述过另一群猎人的故事。在北美的内布拉多有一群纳斯卡比族的印地安人。和上述的猎人面临类似的策略方向的困境。他们每次出猎前都需决定向哪个方向进发。不同的是,他们没有咨询师可问,而是用一块野牛骨头在火上烘烤,然后根据骨头上出现的裂纹决定出猎的方向(类似中国的甲骨卜算)。每次如此,基本没有差错,这些印地安猎人相信骨纹是神旨的显示,否则便无法解释基本上每次都准确。
两群猎人,两种方法,两种结果。难道真的是古代的骨头会说话,骨纹胜于MBA的经文吗?
产生上面的结果的奥妙在于人类决策的特点,以及人对待决策弱点的反应。
组织行为学者KarlWeick,在分析摩尔的故事时写到,印地安猎人以骨纹作决策判断有一大好处。它把人的非理性偏好、过去的经验理性,以及人的主观决策偏见放置一边,这也就自然避免了人的思维局限以及经验理性的旧教条所带来的定势思维的陷阱。
在充满变化的狩猎环境中,这一放弃反而使其它优点显露出来:⑴决策的机会成本低。以动物活动的随机性而言,即使骨头裂纹没有碰巧产生好的后果,以决策的随机对现象的随机,机会成本也不高。⑵不会议而不决。在没有足够决策信息条件下,这种方法总会产生一个决定,而不会不作为。⑶容易产生共识。在向任何方向进发都没有大区别的情境之下,这个方法便让集体选择具有确定性,提供了被大家接受的意义和理由。⑷神圣的模糊决策过程制造外部的心理震撼。这种仪式将其它族的猎人迷惑了,不敢随意模仿。⑸骨纹不同,阐释不同,选择不同,选择不会重复,多样性的优势就有了。⑹整个过程充满神奇色彩,激动人心。对追随者产生信仰效果。⑺决策速度高。骨纹裂得多快,决策就多快。⑻决策技能门槛低。不需专业训练,将骨头放在火上烤便可以了。对决策结果的沟通方便,纹路大家都看得懂。⑼执行方便。没有设备要求,有火便行。⑽鲜有程序正义的冲突。每次都这样做,没有对决策过程程序的争论,因此,对决策结果都尊重。⑾行政成本低。无需做任何历史文献记载。⑿过去失败的经历和记忆不会干扰现在的选择。总之,骨头龟裂的随机性并没有给这种决策方法带来任何更高的理性或科学性。但是,在那个认识水平条件下,它却有效地排除了人的偏见的干扰,并提高了决策速度,降低了沟通成本,维护了成员对决策结果的承诺。这样,在普遍的低决策水平前提下,随机决策方法就有了优势。这是它有效的原因。
  相比较而言,那位MBA咨询师只教了猎人找机会、兑现机会的策略,没有告诉他们变通的策略,没有讲授同类型策略反复使用的自毙性,以至于成功的策略转变为失效的策略。商场上倒下去的企业多少曾经是驰骋疆场的英雄,失败的形式不一,道理却一样。但愿上面那些正确的废话能帮助实践者思考自我变通的重要性。(文/鲍勇剑)

 

 


相关新闻:
 
评论
会员名称:
密码:匿名 ·注册·忘记密码?
评论内容:
(最多300个字符)
  查看评论
关于我们 | 在线订报 | 新闻供稿 | 人才招聘 | 广告服务 | 友情连接 联系我们
中国灯饰报 版权所有 ©2004-2008 Copyrights . All Rights Reserved 网络实名:中国灯饰报 灯饰之窗
中山热线:0760-2656618 中山热线:0760-2656618 广告热线:020-38664442 新闻热线:020-38664959 发行热线:020-38664447
 E-mail: 经营许可证编号:粤ICP备05118052号