王炜快人快语，评说照明行业现象，畅谈营销管理之道
时间：2007年1月22日
地点：香港经点国际照明电器有限公司总经理办公室
人物：王炜，83年大学毕业，出生于上海，祖籍浙江绍兴。曾从事过医药贸易、进出口、印刷机械贸易等行业。2006年5月进入湖南省怀化万和房地产开发有限公司及湖南鑫万和灯饰有限公司任常务副总经理。2006年7月入驻中山市，组建中山市鑫万和照明电器有限公司及香港经点国际照明电器有限公司，时任公司总经理。
“技术人员不会消失，但会沦为配角，而在过去的四十年里，他们一直是超级明星。”彼得·德鲁克在总结了历史之后，对于我们身处的信息时代，他这样写道。这个判断显示了他一贯的长远眼光和乐观精神，在过去的一年里，信息泛滥的趋势愈演愈烈，“世界是平的”、“蓝海战略”、“狼性团队”、“中国式管理”、“长尾”、“大国崛起”......每一个热烈话题背后都有着一大堆发热的头脑和改头换脸的陈旧信息，信息爆炸所带来的眩晕感正在前所未有地窒息人们内心的思想和观念。
然而这些都不是中国灯饰行业现在需要面对的，目前困扰这个行业的仍然是技术和品牌，但很显然，如何在混乱的形势下保持清晰的头脑？如何在危险的诱惑面前仍然掌握理性？如何化繁为简、直取问题的核心？这些问题，就如同地平线下的太阳一样，迟早都会出来。同香港经典国际照明电器有限公司总经理王炜的一席对话，也许可以让我们在将来面对这些问题时多一点信心。
行业痼疾
“目前这个行业还很乱，如果这种乱持续下去，对行业发展是很不好的。但另一方面，这又是一个潜力巨大的行业，对于有实力并且致力于在其中长期发展的企业来说便意味着巨大的机会。”王炜的第一句话几乎让我想起了乔治·索罗斯，那个全世界最善于浑水摸鱼的“金融大鳄”。行业的问题主要体现在哪些方面呢？王炜谈到两点：缺少诚信和心态浮躁。前者是企业合作中出现的问题，后者则是人员本身素质的问题。
“举例来讲，你跟某个经销商订一批货，说好27号交货，那么，你很可能在27号见不到货的半点踪影，推迟一天算好的，推迟十天都屡见不鲜。”王炜才踏入这个行业半年多，但他说起这些情况的时候却好像见怪不怪的样子，这不得不让人相信灯饰行业内诚信的缺失已经到了何种严重的地步。其实不仅是灯饰行业，在这个发明了青铜器和纸币的国家，信用体系欠缺所带来的经济损失每年高达千亿，甚至已经严重损害到国家的形象。打造诚信社会已经成为这个国家最迫切的任务之一。
“我从未惧怕市场的挑战，但我很怕内耗，尤其是人事上的内耗。”王炜提及的第二个问题是员工素质上的。他说，这个行业内很多人的心态相当浮躁，有的人，稍微取得一点点成就就洋洋自得，以行业精英或营销大师自居；有的人，能看出问题，但不知道为什么出现这样的问题，也不善于去想办法解决。问题出来了，就互相推诿，只求自保，不努力工作，更不懂得如何聪明地去工作。
应对之道
“这些问题是存在已久的，而且可以预见还将存在相当长的时间，那么，在不能改变行业大环境的情形下，如何找准自己的步伐呢？”关于这个问题，王炜认为应该“把位置摆正，做实实在在的事情。”应对如此复杂的问题，他这句貌似简单的话让我很是意外。我迫不及待要听他继续说下去。
“我们把经销商、供应商都看成是我们的朋友，而且，我们确实把同他们的合作当成朋友关系来经营的。品牌是所有人搭起来的，离不开经销商、供应商，公司从董事会到普通员工等所有人的支持也离不开。”即使朋友，也有发生争执的时候。那么，怎样面对来自“朋友”的挑战呢？“放下架子，放下面子，增加交流，增进理解。比如，当一个供应商辛辛苦苦做好产品，拿给你看的时候，不管质量怎样，你都不能给人家一个非黑即白的武断结论，如果质量不好，那就听人家解释为什么会这样，然后讨论如何解决它，而不是轻易否定人家。”他的话让我想起了冯梦龙的那句名言：“不可以一时之誉，断其为君子；不可以一时之谤，断其为小人。”
