Y：是真巧啊，我在合肥还没碰到过多少老乡呢。那好吧，聊会。于是我们便到沙发上坐下来。这里已经成功了一半。继续沟通。
T：老乡，迎宾工作这么辛苦。你为什么要到这里来上班呢？
Y：怎么说呢，我是今年毕业，现在工作难找，到这里还是靠熟人介绍的呢。
T：是啊，现在大中业毕业生人数每年都增长，就业难确实是现在的一大现状。你是大专还是本科毕业？学的什么专业？
Y：我是大专毕业，学的是广告设计，可是现在做这个，又累工资又低，感觉还不如不上大学呢。（对方开始袒露心底，因为她找到了一个关心她的，愿意倾听她的对象）
T：就业难确实困扰着很多大学毕业生。你学的是广告设计，你现在做迎宾真的是一种人才的浪费。
Y：可是又找不到好一点的。进广告设计公司我又没什么经验。
T：你做图软件学的怎么样？有没有什么作品？
Y：学的还可以，PHOTO-SHOP还算熟悉，就是没有在公司里实践过，在学校里也给校内一些社团的杂志设计过一些。
T：这样啊，我是做咨询行业的，现在我们公司正在招一些广告设计方面的人才，待遇还可以，不知道你可有兴趣？（我抓住了对方的需求进攻）
Y：真的吗？我当然有兴趣了，但就不知道你们公司要求可严，能不能进去？还要老乡你给帮帮忙呢。（“上钩”了）
T：没问题，我可以回去给你再问问，看看有什么样的要求，再向我们老总推荐下你。如果可以的话，我再通知你，你看怎么样？
Y：谢谢啊，改天我请你吃饭。
T：不客气，老乡之间应该的。对了，如果可以的话，我要通知你，但不知道怎么样才能通知到你。不知道你可有什么联系的方式？
Y：没问题，你记下我的手机号码吧。130……。（成功搞定）
这里并非象《输赢》里方威那样搞定空姐是因为对她一见钟情，是别有用心的，本人只是想从销售的角度谈谈如何去迎合客户、搞定客户。其实上面就是成功搞定客户的一个过程，当然可能一个客户比一个女迎宾更难对付，但是其实这里面有几点应该是相通的，我们做销售一定要洞察这几点，并领悟这几点，还要抓住这几点去进攻。
一、人都是爱听赞美的
爱美之心，人皆有之。我们在做销售的时候要善于观察客户，并且适时的夸赞对方，当然这个夸赞也是要讲究方法，不能让人觉得太空太虚。上面一开始的那几句夸赞迎宾小姐的话并非直接夸赞，而是从侧面，从高中女同学角度来夸的，因为她象一个同学，说他同学漂亮就是夸赞迎宾漂亮，并且夸她比同学个子高、皮肤白，而且很实际的夸她的花毡好看，那么她听了心里自然很高兴，这样就拉近了距离。所以做销售的过程中，我们不能乱夸、不能夸的太虚，一个美女她不漂亮我们可以夸她有气质，打扮的简单我们可以夸她朴素，没化妆我们可以夸她自然，衣服不合体，我们可以说穿着舒服宽松。只要从不同的角度去看，其实都可以夸赞。
二、人都是需要关心的
人总是希望能得到别人的关心，关心的越多越会使他温暖。其实我们在做销售的过程中也要多站在客户的角度去考虑，多去关心客户，多为客户着想，不要只想着把客户的钱拿到手，要关心客户的生活、关心客户的生意、关心客户的发展等等。比如上面搞定迎宾的过程中，就以老乡的身份去关心她的工作，关心她的生活，那么她自然就会把心里的东西袒露出来。其实我们多关心关心客户，你就会发现客户的需求。
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