总经销商也好,多个分销商、配送商、分销商也好,虽然厂家采用了很多办法来激励、控制经销商,甚至有些厂家采取了股份奖励。但是只要在厂家出现问题或者利润空间降低的时候,始终还是“树倒猢狲散”。虽然大多数企业中,经销商都是厂家的直接交易对象,故而将重心放在经销商的控制、管理上。这样的管理方式已经是过去的“粗放式”管理方式,在终端渠道已经成为现代商品流通的主流渠道的现实面前,加强对经销商的管理和控制,只会增强双方之间的矛盾,出现互相扯皮的局面。这个时候需要对渠道进行定向管理。 1、以终端渠道为核心,提高终端渠道的全品项铺活率,提高产品的陈列面积和可见度,作好相关的生动化工作。 2、建立以经销商(配送商、分销商)为核心的分销体系。不论是何种经销商,要获得经销商资格的首要条件就是:资金、物流、网络。 资金:拥有足够的可以运用在该市场的资金,如产品库存资金、部分售点铺货的资金等。 物流:分为两点分别是配送和仓储,拥有厂家规定的配送能力,能够按照厂家规定的条件、标准、时间将产品配送到指定的客户。并拥有厂家规定的库房和管理能力。 网络:具有在指定较强的网络资源(售点数量、客户数量)和稳定的客情关系。 3、营造强势的终端体系,终端不仅直接面对消费者,而且产品的最终销量也是来自于终端,尤其是现代渠道(超级买场)、连锁超市、便利点,传统士多店等,因此,高的铺货率和优势的生动化是打通终端的关键。 一提到强势终端的效果,笔者亲有体会,那还是笔者刚进入销售行业的第一家公司———KKKL,KKKL一贯提倡的强势终端战略———生动化,当时笔者也是很不理解,做销售只要我完成了销量就行了,做其他那些事情干什么,浪费时间。 直到有件事情改变了笔者的想法,当时负责学校渠道的笔者遇到臆见事情,该渠道的重点客户———MY中学,连续三个月销量从每月2000件下降到每月500件。在这样的情况出现以后,经过笔者的分析,认为是产品的利润空间比竞争对手低,产品没有竞争力,但是结果却不是这样,笔者在公司申请比竞争对手还大的政策,可是销量也只是短时间的上升,逐渐有回到原位。 最后,笔者实在不知道怎么办的时候,恰好公司的区域经理到当地市场上来了,在获悉了笔者的苦恼以后,经理陪笔者亲自到该学校的售点亲自看了一下,当时的情况是,不管是公司自己的冰柜还是客户的货架都摆满了竞争对手的产品,这样的局面区域经理很惊讶,自己亲自动手和笔者共同将自己的冰柜100%陈列KKKL的产品,并将货架上KKKL的产品最大化的陈列,并且要求笔者每天必须至少一次来做同样的工作,虽然当时笔者很不理解,但因为是上司的命令,不得不按照此方法来做。最后,让笔者意想不到的结果出现了,两天就消化完所有的库存,在看到希望后,笔者在没有任何命令的情况下坚持的一个月,结果当月销量达到3500件。这就是强势终端的效果。 因此,在整合销售渠道的时候需要抓住重点对象———终端;关注重点群体———消费者;整合渠道资源。本着"花最低的费用,得到最合理的结果"的原则。
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