到阿亚卡灯饰之前,同事就提醒我,一会儿一定要睁大眼睛,因为将要去的地方,灯很美,这让我不由精神一振。同事进入这个行业已有多年,阅灯无数,她能说“美”的灯,想是必有非凡之处。
走过长长的走廊,一路“走马观灯”,虽因时间原因未能细细品味,心灵还是受到强烈震憾,原来还有这样一种美———在阿亚卡。
阿亚卡是开元灯饰旗下的一个品牌,自2005年灯博会期间推出,到今年刚好两周岁。两年的时间,显然已让阿亚卡成长并成熟起来,潜移默化地进入并影响着人们的生活。
突破客厅灯瓶颈 创造自己的特色
现代水晶灯已成红海,千军万马过独木桥,竞争非常激烈。在市场竞争已经白热化的情况下,阿亚卡选择剑走偏锋,绘出自己的蓝图。
问及阿亚卡总经理曾头云自己企业的产品风格,曾头云说,阿亚卡的特色,其实就在于集百家之长,只要是市场需要的,都会被阿亚卡吸收采纳,然后再推向市场。阿亚卡不会满足于仅仅在点上突破,在面上突破才是集大成者所应注重的重点。阿亚卡的产品在材料上,对铝材、金属、玻璃、水晶、亚克力都有采用,但还是以金属加玻璃为主。
目前做现代花灯的企业都面临一个瓶颈:客厅灯系列不多。但消费者购买灯,一般都是先买客厅灯,再根据客厅灯的风格购买其他小灯。在灯饰行业,包括一些知名企业,最大的问题还是产品问题。阿亚卡经过两年的沉淀,已经突破这一瓶颈,开发出比较完整的客厅灯系列。曾头云说,2008年是阿亚卡的“商机年”,凭借目前阿亚卡产品在行内的强势竞争力趁势而上,阿亚卡将把2008年做成自己的“丰收年”。
为目标消费人群量身做灯
很多企业现在一心瞄准一级城市,只做高档产品。这就令相当一部分普通消费者望而却步。为了做中国人都买得起的灯饰,阿亚卡不仅做一级市场,二三级市场也在做。曾总认为,二三级市场在消费总量中所占的比例很大,放弃这块市场就等于放弃了很大的一块商机。
根据阿亚卡的市场调查,灯饰在一个住户的装修比例中只占到4%到5%,2000元左右是多数消费者心目中最理想的价位。在对市场进行慎重分析后,阿亚卡把消费群体定位在“白骨精”(白领+骨干+精英)阶层。这部分消费者消费水平处于中上,消费意识超前。阿亚卡灯饰富有时尚特色,恰好符合这一消费人群的需求。但阿亚卡从不走另类路线,灯饰产品过于前卫和个性化将会大大缩小产品的普及面,容易造成这样一种局面:看的人多,买的人少。很多人都很欣赏这种颇具个性的产品,但涉及到实际购买,就不免联想到摆放问题。因此,灯不光要外形美观,还要讲究实用性。
授人以鱼,也应授人以渔
曾头云说,目前灯饰行业仍然处于产品质量决定销量的时期,只要产品好,根本不存在招商难的问题,经销商自会踏破门槛。
出于对灯饰行业的冷静分析和深刻认识,曾头云始终坚持低调、务实的态度,狠抓产品质量,提高产品产能、供货能力和服务能力。他认为,现在部分企业不注重内功,盲目进行地毯式的广告轰炸,没有认识到做广告的真正目的。现在的消费群体越来越理性,已经不是广告引导消费的年代。因而,经营者们也应该更加务实一些,品牌不能靠盲目的广告来实现,要靠实实在在的营销。当然,阿亚卡并不排斥广告和推广,但要在务实的前提下。产品和服务带给消费者的利益,才是对消费者真正的关心。
不仅仅是单纯地全面服务经销商,阿亚卡对经销商的成长也非常关心。阿亚卡倡导的是“顾问式营销”,即给经销商带来具有竞争力的产品的同时,也给经销商提供营销和管理的解决方案,在授人以“鱼”的同时也授人以“渔”。