近几年来,欧式古典灯已经显现出越来越强劲的发展势头,欧式灯作为欧美文化衍生的一种产物,随着经济的快速发展,国内一线城市的消费观念已经受到西方文化的冲击,一部分人开始逐渐喜爱上这种产品,像广州、北京、上海等城市已经完全接受这类风格的产品,这种文化冲击已经开始向二级市场蔓延,势头十分强劲。艾克诗顿作为欧式灯领域的一员,其在市场的关注度日益提高。
近日,记者走访了艾克诗顿,艾克诗顿李总跟记者聊起艾克诗顿的发展历程,李总说,在经营艾克诗顿之前,已有与外资企业多年合作,从合作中在设计、制造、管理方面沉淀了丰富的经验,企业形成了一整套的企业管理体系,有效地奠定了艾克诗顿品牌在市场的高度,李总更自信地说:在激烈的市场竞争中,企业赢要赢得出色。

市场现状
市场犹如战场。作为消费的前端,是企业的必争之地。眼下,越来越多的有实力的外销企业正在加速转型,在当前复杂的国际市场环境下,外销型企业逐渐开始转战国内市场,如何能够迅速地融合国内市场环境,成为众多转型企业的当务之急。
艾克诗顿认为,从外销到内销的转型过程中,外销企业在企业内部运作上是存在着强大的惯性和差异,可以说外销向内销的转型不仅是体制上的转型,更是思想上的一个极大的转型。艾克诗顿从最初刚进入国内市场,同样经历过产品与管理不适应国内市场的阵痛,凭领军人物李总的丰富的经验与敏锐的市场触觉,立即对产品与销售作了有效调整,造就艾克诗顿在市场倍受青睐的大好形势。外销与内销无论在销售渠道,还有产品的造型方面,都与外销有着很大的不同,艾克诗顿在进入内销市场前就已经作了充分的准备,在品牌传播、员工思想、公司组织架构进行了全面细致的优化,迅速建立了一套适应国内市场的管理流程。
艾克诗顿认为,欲在国内市场占有一席之地,必须要有属于自己层面的特色产品,品质需要精益求精,而做好产品的同时还必须做好服务网络。目前艾克诗顿正在全国重点区域建立服务点,让经销商及终端消费者能得到更完善的服务。
保护专利
艾克诗顿从企业成立之初,已将知识产权纳入重点规划,在每款新产品开发出来,都已申请外观专利,艾克诗顿与很多大企业一样都会遇到被中小企业模仿的尴尬情形。但行业的灰色地带还是存在,随着国家知识产权保护政策的不断完善,艾克诗顿坚信,有独立研发能力的企业,会通过法律途径来维护自己的合法权益。目前艾克诗顿正准备打一场维权硬战。
服务至上
艾克诗顿在发展初期,在经营过程中也遇到很多坎坷。售后服务如果不被重视,终将是制约企业发展的软肋,李总认为,只要市场存在销售,就必须有售后服务。或许你在某个领域取得了骄人的成绩,认为售后服务没必要投入太多,也许,这无疑给你和你的企业产生了一种错觉,企业凭借某种优势在加速发展,由于售后服务的滞后,实际也是在加速企业的灭亡。
艾克诗顿要在售后服务方面建立比较科学、务实的体系,并落到实处,李总强调,售后服务作为艾克诗顿企业发展的重中之重,是提升品牌印象的关键。同时,艾克诗顿也清醒地认识到,有成功,就必定有人模仿,产品可以模仿,而售后服务的文化是企业独一无二的,也不是任何人能够复制下来的,今后,艾克诗顿将继续加大售后服务的投入,让经销商卖得顺心,消费者买得舒心。
未来规划
李总在谈到艾克诗顿的未来发展方向时说,艾克诗顿在维护好现有经销商渠道的同时,让每个专卖店的形象有效提升,提高每个经销商的赢利能力,作为目前艾克诗顿的首要工作任务。