杭州金凯丽科技照明作为一家从事高档灯具设计、生产的现代化制造企业,面对竞争日趋白热化的照明灯饰市场;面对行业内越来越多的企业感到举步维艰的局面,金凯丽照明却总揽全局、技高一筹、一路快跑,走向辉煌。短短的几年时间,金凯丽演绎了一个中小企业做大市场应有的风范。借此金凯丽照明乔迁灯都、开始第二次创业之际,本报记者对其运作得以窥知一二,拾取其成长轨迹中的一些片段,某些东西或许能真正让我们慨然并有所触动。
着眼未来 招贤引士
金凯丽照明总经理陈才鸿清晰地认识到,人才是企业发展的根本动力,储备丰富的人才资源相当于给企业发展上足了发条。因此,金凯丽多渠道引进人才,并建立了由专业设计、生产制造、企业管理和市场营销组成的强大人才团队。为了使员工跟上企业发展需要,金凯丽加大了市场销售人员的投放数量,每年还对所有区域经理和商务代表进行专业产品知识和营销知识培训。培训采用“请进来,走出去”的办法,一方面请专家学者给员工授课,传授新的营销和管理理念、提高销售技巧;另一方面送公司员工到相关大学进行学习,接受系统培训。强大的专业人才队伍为企业发展注入了新鲜活力,为企业的产品开发、产品质量提高打下了坚实的基础。
开拓创新 厚积薄发
在激烈的市场竞争、尤其是讲究款式新颖和质量过硬的灯饰市场环境中,企业要想立于不败之地,增强创新优势、实现新发展,根本出路在于提高自主创新能力。为此,金凯丽照明专门成立了自己的产品研发机构,建立了专门的技术部,并与科研院所开展长期技术合作,为企业的长远发展提供了强大的技术支撑。此外,金凯丽每年都会投入大量资金,从国外引进先进的科研设备、生产设备和检测设备,目前已建立了先进的生产流水线,自动老化检测线,还有光谱分析系统和寿命测试系统设备。长期以来,金凯丽就致力于研发“节能环保、健康长寿”的光纤电子产品,并开发具有科技含量高、市场潜力大的灯具产品,正因为其在发展中积累了雄厚的科研实力,在竞争日益白热化的照明行业,金凯丽才能够做到游刃有余,厚积薄发,使其产品技术和质量处于国内领先水平。
强化质量 严格管理
管理出效益,管理出质量。作为一家影响力与日俱增的光纤生产企业,如何抓质量、抓管理就成了金凯丽必须面对的课题。陈才鸿总经理说:“抓质量,要从源头抓起。用一些供应商的话来说,我们在这方面简直显得有点苛刻。”在新采购一种原材料的时候,金凯丽的技术部门首先会将各种测试数据记录下来,然后将厂家需要的参数提供给供应商,并将样品封存,看样验货,凡达不到标准的绝不采购。在企业管理方面,金凯丽制定并执行了《质量手册》,严格采用国际标准组织生产,还建立了ERP信息化管理系统,加强了企业采购、物流方面的环节管理,从源头上、关键细节上把好产品质量关。在严格的质量管理体系、规范的操作流程下,产品质量得到了最大的保障,做到了“两个坚决”:一是不合格的产品坚决不下线,二是不合格的产品坚决不出厂,确保了产品开箱检验合格率达到100%。
强化终端 构建网络
金凯丽照明的系列产品在世界各地享有较高的知名度和美誉度,这在一定程度上归功于其建立的强大营销网络。目前,金凯丽已建立健全了完整的国内营销网络,网点遍布全国各大、中城市,今后,金凯丽还将向二、三级中小城市逐步渗透。同时,该企业还建立了稳定的国际销售网络,产品畅销欧美、东南亚、中东和非洲等多个国家和地区,世界各地人民认识了金凯丽,金凯丽也照亮了千家万户。